Размеры неустойки по Закону "О защите прав потребителей" и ГК РФ: расчет суммы и порядок взыскания
Понятие неустойки и принцип действия этой финансовой процедуры регламентируются такими нормативно-правовыми актами, как:
- Закон №2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей".
- Закон №51 от 30.11.1994 "Гражданский кодекс РФ".
- Специальные нормативно-правовые акты, действующие для разных сфер хозяйствования или разделов права, например, статья №115 "Ответственность за несвоевременную уплату алиментов" СК РФ.
- Виды неустоек
- Минимальные и максимальные размеры выплат
- Расчет суммы
- Основания для снижения ставки
- Порядок взыскания
- Сроки выплаты
- Ответственность за невыполнение
Виды неустоек
По гражданскому законодательству неустойки бывают:
- Зачетные. В таком случае убытки будут взыскиваться в части, которая не покрыта неустойкой. Кроме того, в таком договоре не указывается, как будут соотноситься убытки и неустойки.
- Исключительные. В таком случае взыскивается только неустойка.
- Альтернативные. В договоре оговаривается возможность взыскивать либо неустойку, либо убытки.
- Штрафные - взыскание убытков в полной мере плюс неустойка.
В соответствии с первым пунктом статьи №330 ГК РФ, неустойки также бывают двух видов:
- Законные. Условия таких выплат устанавливаются на законодательном уровне.
- Договорные. Условия определяются соглашением сторон.
Минимальные и максимальные размеры выплат
Минимальный размер неустойки зависит от сферы деятельности и оговаривается в соответствующих нормативно-правовых актах. Так, в соответствии с Законом №2300-1 от 07.02.1992:
- Просрочка передачи оплаченного товара - 0,5%.
- Просрочка требований покупателя при покупке товара ненадлежащего качества - 1%.
- Просрочка в оказании работ и услуг - 3%.
Верхним пределом неустойки считается сумма, равнозначная цене товара или услуги, либо должна ограничиваться договором.
Расчет суммы
Формула расчета неустойки по договору выглядит так: (сумма договора) х (ставка в процентах) х (период просрочки), где:
- сумма договора - это либо вся цена работ, либо ее неоплаченная часть в зависимости от выбранного вида неустойки по закону;
- ставка, оговоренная в договоре;
- период задолженности.
Например, организацией была куплена канцелярия на сумму 20 тысяч рублей с доставкой. Срок доставки по договору - семь дней с момента оплаты. В указанный срок товар не привезли, с тех пор прошло десять дней. В соответствии с договором, за несвоевременную поставку взимается неустойка в размере одного процента от суммы договора за каждый день просрочки.
Сумма договора 20000 рублей, процентная ставка 1%, период задолженности 10 дней:
20000х1%х10. Соответственно, сумма неустойки в нашем примере составит две тысячи рублей за указанный срок.
В соответствии со статьей №395 ГК РФ, в этом случае неустойка будет рассчитываться по формуле: сумма договора х период задолженности х ключевая ставка ЦБ РФ/36000.
Калькулятор
Основания для снижения ставки
В соответствии со статьей №333 ГК РФ, ставка может быть снижена в судебном порядке, если:
- Завышена процентная ставка.
- Неустойка значительно превышает размер убытков.
- Обязательства не исполнялись длительное время.
- Произошел возврат основной суммы долга в добровольном порядке.
- Произошло банкротство должника (редко).
Кроме того, как показывает пpaктика, суды могут принять в расчет такие моменты, как:
- недобросовестность кредитора;
- материальное положение должника, наличие иждивенцев.
Порядок взыскания
Если должник не уплачивает средства по доброй воле, следует составить официальную претензию в его адрес, где необходимо отразить такую информацию, как:
- Наименование организации и адрес.
- Информация об обращающемся: ФИО, адрес, контактный телефон, электронная почта. Необходимо учитывать, что претензия может быть направлена только от лица, на которое оформлен договор.
- Описание проблемы: грамотно и четко, ссылки на нормативно-правовые акты необязательны, но это будет заметным плюсом. Кроме того, в описании обязательно должны фигурировать сведения о заключенном договоре.
- Требования к должнику.
- Подпись и дата.
Сроки выплаты
В соответствии со статьей №314 ГК РФ, если договором или иным нормативно-правовым актом не предусмотрено иное, должник обязан исполнить требования в течение недели со дня получения претензии.
Ответственность за невыполнение
Если должник не идет на соглашение в мирном русле, можно обратиться с иском в суд, куда можно также включить и издержки на юридические услуги.
Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств: правила составления, образец, порядок направления и случаи рассмотрения расторжения в суде....
10 08 2022 5:47:11
Страхование титула при покупке квартиры. Ипотечное страхование, страхование ответственности застройщика и страхование объекта недвижимости...
09 08 2022 6:45:25
Есть ли необходимость регистрировать баню? Чем регламентируется возведение хозяйственных построек на участке под индивидуальное строительство жилья?...
08 08 2022 7:38:38
Обмен билета на самолет компании "Аэрофлот" на другие даты: основные правила и порядок процедуры, стоимость обмена согласно тарифам и классам....
07 08 2022 19:40:11
Порядок отказа от телевизионной антенны в квартире через МФЦ и напрямую через компанию-поставщика. Список документов и образец заявления....
06 08 2022 22:27:59
Оспаривание сделок должника в рамках дела о банкротстве: срок исковой давности в виде 1 года и 3 лет, а также договоров с предпочтением одному кредитору....
05 08 2022 6:15:19
Закон о нотариате с изменениями на 2019 год: передача информации о сделках с недвижимостью, подлежащей регистрации в Росреестр в течение того же дня....
04 08 2022 10:26:23
Реальное банкротство предполагает невозможность исполнить обязательства перед кредиторами, а умышленное и фиктивное являются уголовно наказуемыми деяниями....
03 08 2022 16:34:28
Социальная поддержка многодетным семьям в виде денежных выплат. Порядок получения статуса многодетной семьи и денежных выплат....
02 08 2022 15:27:11
Как вернуть деньги за билет на самолёт Саратовских авиалиний? Что делать в случае отмены поездки? Составление претензии с пошаговым алгоритмом....
01 08 2022 19:49:37
Уголовное право В статье рассмотрены вопросы уголовной ответственности за действия, направленные на посягательство на свободу совести вероисповедания,...
31 07 2022 14:58:57
По ст. 5 закона №127-ФЗ "О банкротстве" требования по текущим платежам подлежат удовлетворению во внеочередном порядке, а кредиторы не включаются в реестр....
30 07 2022 21:41:46
Звонки из банка с требованием погасить долг - не редкость. В случае ошибки со стороны финансовой организации нужно собрать документы о выполненных платежах....
29 07 2022 10:20:37
Правила приобретения жилья с использованием средств материнского капитала без ипотечного займа. Какие существуют ограничения?...
28 07 2022 19:41:36
В случае утраты или изменения по любой другой причине номера мобильного телефона важно своевременно привязать новый номер к карте Сбербанка....
27 07 2022 11:54:16
НДС на трaнcпортные услуги: когда придется уплатить полную ставку? При каких условиях можно добиться освобождения от уплаты НДС?...
26 07 2022 6:42:22
Как проверить статус земельного участка по кадастровому номеру: статусы записи, как правильно использовать интернет...
25 07 2022 3:35:58
Запрос котировок по 223-ФЗ представляет собой конкурентную закупку, позволяющую выбрать поставщика на основе предложенной им цены. Пошаговая инструкция....
24 07 2022 18:47:43
71-ФЗ: изменены требования к планированию закупок, расширены возможности для заключения контpaктов с единственным поставщиком и другие нововведения....
23 07 2022 9:58:54
Изменение фамилии и внесение данных в трудовую книжку: правила осуществления. Порядок действий при внесении записи в трудовую книжку....
22 07 2022 21:37:37
Удостоверение многодетной семьи: цели получения, правила оформления, необходимые документы и порядок продления, государственные органы для получения....
21 07 2022 2:58:12
ФЗ №153 от 27.06.2019: порядок досрочного прекращения договоров страхования гражданской ответственности застройщика либо договоров поручительства банка....
20 07 2022 14:35:49
Муниципальный контpaкт по 44-ФЗ: понятие, отличия от государственного договора, правила участия в торгах, порядок заключения и особенности исполнения....
19 07 2022 0:59:42
Порой после смены стекла на телефоне потребители обнаруживают, что в сервисном центре установили китайскую запчасть. Важно знать, как правильно действовать....
18 07 2022 7:14:12
Как правильно составить жалобу на Ростелеком: куда следует обратиться? Правила оформления, образец претензии, сроки рассмотрения. Жалоба в Роспотребнадзор....
17 07 2022 20:14:16
Сделка купли-продажи квартиры с несовершеннолетним дольщиком: как получить разрешение от органов опеки, причины отказа, какие документы нужны?...
16 07 2022 4:44:44
При отказе от подачи иска госпошлина подлежит возврату истцу в полном размере на основании поданного заявления. Алгоритм возврата госпошлины....
15 07 2022 7:24:37
Если старые лифты постоянно ломаются, управляющая компания обязана устранить неполадки. Если УК не реагирует, можно обратиться в вышестоящие инстанции....
14 07 2022 10:58:21
Из чего состоит кадастровый номер земельного участка: структура номера, правильная расшифровка, наглядные примеры...
13 07 2022 11:28:20
Временная регистрация для белорусов в РФ. Необходимые документы и максимально допустимые сроки легального пребывания. Ответственность за нарушения....
12 07 2022 0:13:27
При обнаружении ошибочно зачисленной на карту суммы нельзя их снимать или тратить. Такие действия могут быть расценены, как неосновательное обогащение....
11 07 2022 23:52:20
МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ И ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, Нижний Новгород В натуральном выражении рост составил %. Больше всего заказчиков "российской моды" из...
10 07 2022 18:32:37
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ, компенсацию за мopaльный вред может получить гражданин, получивший нравственные или физические страдания....
09 07 2022 9:32:45
Помощь многодетным семьям в социальной сфере: порядок предоставления пособий и гарантий, меры социальной поддержки и основное нормативное регулирование....
08 07 2022 23:51:35
Возможность одновременного владения и использования двух равнозначных трудовых книжек, а также возможные последствия подобных действий....
07 07 2022 1:53:39
Изменения в ФЗ №196 "О безопасности дорожного движения" в 2019 году: владельцы автобусов и грузовиков обязаны устанавливать тахографы и другие нововведения....
06 07 2022 14:48:11
Опись имущества должника – это обязательный документ, который составляется по установленной форме и содержит указание на всю собственность гражданина....
05 07 2022 10:41:57
Основные аспекты купли-продажи жилой недвижимости юридическим лицом. Перечень документов и налогообложение при совершении сделок по купле-продаже квартиры....
04 07 2022 3:32:46
Подтверждение основного вида деятельности в ФСС: порядок подачи документов, образец бланка 2019 года. Срок сдачи бумаг в этом году - 15 апреля....
03 07 2022 14:59:41
Судебная пpaктика по делам о банкротстве физических лиц складывается неоднозначно и содержит ряд проблемных и спopных аспектов....
02 07 2022 19:46:51
От чего зависит возможность дачного строительства на сельскохозяйственных землях? На какие придётся получать специальное разрешение? Риски и ограничения....
01 07 2022 13:20:51
Книга покупок и продаж в декларации НДС: для чего формируются книги, какую роль играют для заполнения НДС-декларации, как сверить декларацию при помощи книг покупок и продаж...
30 06 2022 14:36:32
Самозанятые россияне в 2019 году начали жаловаться на блокировку своих счетов банками. Как сложилась такая ситуация и пути ее решения....
29 06 2022 23:55:27
Образец, инструкция и порядок заполнения декларации по НДС. Изменения с 2017 года: перечень документов и особенности предоставления в электронной форме....
28 06 2022 11:34:40
Исковое заявление о признании права собственности на земельный участок: что это за документ, составление иска, структура и содержание документа...
27 06 2022 8:58:49
Налоговый вычет на детей Все работающие граждане России являются плательщиками подоходного налога, который составляет для абсолютного большинства населения...
26 06 2022 3:37:44
Распространённые разновидности земельных участков. Чем отличается ИЖС от СНТ, ДНП? Определение понятий. Таблица сравнений хаpaктеристик земель....
25 06 2022 22:54:10
Свидетели при регистрации бpaка – необходимость или дань традициям? Является ли бpaк, заключенный без присутствия свидетелей, действительным?...
24 06 2022 13:56:48
Приватизация земли — с чего начать: какие документы необходимо собрать, доверенность на приватизацию, алгоритм регистрации, законодательство...
23 06 2022 20:33:15
Права потребителей при возврате электрических лампочек надлежащего качества. Как вернуть обратно в магазин некачественную лампочку? Сроки, порядок действий....
22 06 2022 12:53:35
Еще:
Законы -1 :: Законы -2 :: Законы -3 :: Законы -4 :: Законы -5 :: Законы -6 :: Законы -7 :: Законы -8 :: Законы -9 :: Законы -10 :: Законы -11 :: Законы -12 ::