Досудебная претензия на оплату задолженности по договору оказания услуг: порядок оформления и образец бланка > Законные права
Ваши законные права    

Досудебная претензия на оплату задолженности по договору оказания услуг: порядок оформления и образец бланка

Досудебная претензия на оплату задолженности по договору оказания услуг: порядок оформления и образец бланка

Договоры оказания услуг обычно используются в предпринимательской деятельности. Споры между субъектами бизнеса, связанные с нарушением обязательств по оплате, рассматриваются арбитражными судами, для которых досудебный порядок урегулирования спора предусмотрен законодательством в качестве обязательного. При этом на пpaктике подобные договоры заключаются и между физическими лицами.

СодержаниеПоказать

В данных случаях для подтверждения факта добросовестности стороны обязательств также лучше соблюдать претензионный порядок. Очень большое внимание суды уделяют тому, как составлена претензия и каким образом была направлена ответчику.

Можно ли ограничиться простым письмом?

Претензия – самостоятельный документ, направленный на урегулирование разногласий между сторонами в досудебном порядке ( ч. 5 ст. 4 АПК РФ, абз. 7 ст. 132 ГПК РФ). Обычное письмо, направленное в адрес лица, которое не произвело оплату по договору, еще нельзя считать претензией.

В претензии необходимо четко отразить суть допущенных правонарушений. Также следует указать содержание конкретных требований, предъявляемых потенциальному ответчику. Помимо этого, к претензии следует приложить документы, которые подтверждают суть изложенных в документе доводов.

Необходимо обратить внимание на особые требования к оформлению и отправке претензии, которые могут содержаться в договоре.

Как оформить претензию?

Документ имеет следующую структуру:

  1. Вводная часть. В верхнем правом углу указывается получатель претензии. Его полное наименование, ИНН и ОГРН должны быть указаны в договоре оказания услуг. Ниже следует написать, от кого исходит претензия (полностью ФИО и адрес для отправки корреспонденции). Для юридических лиц необходимо указать полное или сокращенное фирменное наименование, юридический и почтовый адреса.
  2. Описательная часть. Это основная содержательная часть. Документ должен быть озаглавлен именно как «претензия», чтобы избежать дальнейших споров с ответчиком в суде. Далее следует указать реквизиты договора. В том случае, если оплата согласована сторонами после предоставления услуг, необходимо указать дату, когда услуги были оказаны, и приложить документы, подтверждающие данный факт. Если стороны согласовали предоплату, следует сделать указание на календарную дату исполнения обязательств.
  3. Мотивировочная часть. В данном разделе необходимо указать конкретные положения договора и нормы законодательства, которые контрагент нарушил своими действиями. В случае если законом или договором установлена возможность наступления иных нeблагоприятных последствий за неисполнение обязательств, помимо взыскания денежных средств в судебном порядке, на них также можно сделать ссылку.
  4. Резолютивная часть. В данной части содержится суть предъявляемых требований. Помимо оплаты задолженности в зависимости от текста договора, может быть предусмотрена оплата неустойки за несвоевременное исполнение обязательств либо процентов за пользование чужими денежными средствами ( ст. 395 ГК РФ). Данное требование также подлежит включению в текст претензии.

Также в обязательном порядке следует указать, что претензия направлена в рамках досудебного урегулирования спора.

В случае неисполнения требований, содержащихся в документе, лицо оставляет за собой право обращения в суд за защитой своих нарушенных прав.

Претензия должна быть подписана и скреплена печатью (при ее наличии). Образец претензии можно посмотреть по ссылке.

В случае отправки от имени юридического лица документ должен подписать руководитель организации. При этом лучше приложить документы, подтверждающие полномочия лица на подписание претензии (устав организации, решение о выборе директора и пр.). При подаче претензии представителем следует в качестве приложения также прикрепить доверенность.

Как отправить претензию и доказать это в суде?

Отправить документ можно двумя способами:

При подаче претензии лично ее необходимо распечатать в двух экземплярах. Один вручается исполнителю услуг, а на втором ставится отметка о принятии.

При этом отметка должна содержать входящий номер, печать организации, подпись и ФИО принявшего претензию лица.

Однако данный способ связан с некоторыми рисками. Сотрудники приемной могут быть официально не трудоустроены в организации. В таком случае доказать, что претензию получил именно работник фирмы, а не третье лицо, затруднительно.

При отправке по почте в качестве адреса получателя необходимо указать адрес, который содержится в едином государственном реестре юридических лиц в качестве официального. Его можно узнать на официальном сайте ФНС.

Отправка корреспонденции по любым другим адресам может быть признана судами ненадлежащим способом извещения.

Направлять документ следует заказным письмом. При этом рекомендуется оформить опись вложения, чтобы доказать в суде тот факт, что отправлена была именно претензия, а не рядовая корреспонденция. Почтовая квитанция об отправке письма по юридическому адресу и опись вложения в суде считаются надлежащими доказательствами отправки претензии.


Ликвидация акционерного общества (АО): порядок процедуры, документы, правовое регулирование

Ликвидация акционерного общества (АО): порядок процедуры, документы, правовое регулирование Для подачи заявления о ликвидации в налоговый орган собрание акционеров избирает комиссию, к которой переходят полномочия руководства АО....

15 08 2022 22:45:52

Конкурентные закупки в рамках 223-ФЗ: основные способы, порядок проведения и законодательное регулирование

Конкурентные закупки в рамках 223-ФЗ: основные способы, порядок проведения и законодательное регулирование Особенности конкурентных способов закупок по 223-ФЗ. Порядок проведения открытых и закрытых способов определения поставщика в электронной форме....

14 08 2022 10:34:23

Сделка по продаже квартиры в новостройке: основные шаги

Сделка по продаже квартиры в новостройке: основные шаги Как продать квартиру в новостройке? Какой дом считается новостройкой? Существующие варианты продажи и факторы, влияющие на цену....

13 08 2022 0:19:48

Реестр документов подтверждающий применение льготы по НДС

Реестр документов подтверждающий применение льготы по НДС Правильное заполнение реестра документов, подтверждающего наличие льгот по НДС. Пример бланка документа, образец заполнения информационных граф....

12 08 2022 8:22:24

Покупка доли в квартире: необходимые документы и нюансы сделки

Покупка доли в квартире: необходимые документы и нюансы сделки Приобретение доли в квартире: основные действия, особенности взаимодействия с сособственниками, право преимущественного приобретения....

11 08 2022 23:39:49

Перечень технически сложных товаров и бытовой техники с гарантийными сроками, утвержденный Правительством РФ

Перечень технически сложных товаров и бытовой техники с гарантийными сроками, утвержденный Правительством РФ В законодательстве есть определенные нюансы, которые касаются перечня технически сложных товаров и прав гражданина, желающего вернуть этот товар продавцу....

10 08 2022 15:21:37

Правила оформления товарного чека без кассового аппарата: образец заполнения и обязательные реквизиты

Правила оформления товарного чека без кассового аппарата: образец заполнения и обязательные реквизиты Для подтверждения совершения факта купли-продажи используются кассовые и товарные чеки. Что такое товарный чек и каковы требования к его заполнению?...

09 08 2022 15:31:53

Правила регистрации по месту пребывания для граждан РФ

Правила регистрации по месту пребывания для граждан РФ Зачем нужна временная регистрация на территории РФ? Чем регламентируется порядок регистрации в России и на кого он распространяется?...

08 08 2022 10:32:46

Размещение информации в Едином реестре участников закупок: что такое ЕРУЗ и для чего нужна регистрация в ЕИС?

Размещение информации в Едином реестре участников закупок: что такое ЕРУЗ и для чего нужна регистрация в ЕИС? Единый реестр участников закупок: понятие, цели создания, необходимые документы и порядок регистрации для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей....

07 08 2022 14:47:37

Права ребенка и родителей в детском саду. Защита интересов детей дошкольного возраста

Права ребенка и родителей в детском саду. Защита интересов детей дошкольного возраста Психика малыша хрупка, поэтому ребенку требуется бережное и внимательное обращение к нему взрослого. На что имеет право ребенок в детском саду?...

06 08 2022 1:44:16

Авиакомпания Победа: условия и порядок возврата денег за билет, изменение даты вылета

Авиакомпания Победа: условия и порядок возврата денег за билет, изменение даты вылета Как вернуть денежные средства за билет авиакомпании Победа? В каких случаях возможно полное, а в каких частичное возмещение стоимости? Порядок возврата....

05 08 2022 6:31:29

Односторонний отказ от исполнения контpaкта или от проведения закупки по 44-ФЗ: общий порядок

ФЗ-44 о государственных закупках допускает возможность одностороннего отказа от исполнения контpaкта по инициативе заказчика и поставщика....

04 08 2022 9:52:51

Как не остаться без денег при сделках с недвижимостью? Сервис безопасных расчетов от Сбербанка

Как не остаться без денег при сделках с недвижимостью? Сервис безопасных расчетов от Сбербанка Принцип работы и особенности использования сервиса расчетов от Сбербанка. Как проходят сделки по купле-продажи недвижимости с использованием этого сервиса?...

03 08 2022 23:21:49

ФЗ №115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем»: изменения в 2019 году

ФЗ №115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем»: изменения в 2019 году В ФЗ №115 в 2019 году появилась обязанность для финансовых организаций вести учет средств, снятых с карт, выпущенных за рубежом и другие нововведения....

02 08 2022 3:39:48

Как сделать возврат денежных средств покупателю по кассе? Порядок оформления

Как сделать возврат денежных средств покупателю по кассе? Порядок оформления Новые правила оформления чеков по товарообороту упрощают ведение налогового и финансового учета. Как правильно оформить возврат денег покупателю из кассы?...

01 08 2022 16:56:40

Временная регистрация при наличии или отсутствии постоянной

Временная регистрация при наличии или отсутствии постоянной Какие документы необходимы для получения регистрации? Куда обращаться? Оформление временной прописки при наличии постоянной по месту жительства....

31 07 2022 14:26:22

Договор купли продажи квартиры с рассрочкой платежа

Договор купли продажи квартиры с рассрочкой платежа Купля-продажа квартиры с рассрочкой платежа: соглашение о сделке. Какие правила действуют относительно договора с рассрочкой?...

30 07 2022 18:41:52

Кто считается матерью-одиночкой? Определение по закону, трудовые и жилищные льготы

Кто считается матерью-одиночкой? Определение по закону, трудовые и жилищные льготы Получить статус матери-одиночки могут только женщины, отвечающие определенным требованиям. Наличие данного статуса дает право на государственную помощь....

29 07 2022 7:58:44

Статья 32 Закона "О защите прав потребителей": расторжение договора оказания услуг

Статья 32 Закона "О защите прав потребителей": расторжение договора оказания услуг Статья 32 ЗоЗПП РФ регламентирует право потребителя отказаться от договора по исполнению работ или предоставлению услуг. Одностороннее расторжение договора....

28 07 2022 19:22:23

Правила оформления вкладыша и образец бланка. Как внести запись и вшить документ в трудовую книжку?

Правила оформления вкладыша и образец бланка. Как внести запись и вшить документ в трудовую книжку? Когда количество страниц в трудовой книжке подходит к концу применяется специальный вкладыш, который подшивается в документ. Порядок заполнения вкладыша....

27 07 2022 2:34:26

Как продать квартиру в другом городе? Дистанционная продажа

Как продать квартиру в другом городе? Дистанционная продажа Продажа квартиры дистанционно: как собственнику организовать процесс, находясь в другом городе. Перечень документов, необходимых для подготовки к продаже....

26 07 2022 20:17:20

Как оформить договор купли-продажи квартиры через МФЦ?

Как оформить договор купли-продажи квартиры через МФЦ? Оформление договора купли продажи квартиры через МФЦ: преимущества, перечень документов, стоимость, основные этапы, порядок процедуры....

25 07 2022 8:58:46

Имущественные права и обязанности родителей

Имущественные права и обязанности родителей Имущественные права и обязанности родителей, их содержание, порядок нормативного регулирования, охрана имущественных прав....

24 07 2022 21:44:31

Содержание статьи 12 Закона "О защите прав потребителей": предоставление информации о товаре и ответственность продавца

Содержание статьи 12 Закона "О защите прав потребителей": предоставление информации о товаре и ответственность продавца Статья 12 Закона "О защите прав потребителей": предоставляя покупателю товар, продавец обязан проинформировать его о правилах и нормах эксплуатации вещи....

23 07 2022 20:40:57

Отзыв выставленной претензии: правила составления, образец письма и направление адресату

Отзыв выставленной претензии: правила составления, образец письма и направление адресату Отзыв ранее выставленной претензии: правила составления и образец письма, случаи возможности направления, правила отправления документов....

22 07 2022 20:21:42

Как правильно возвести забор на участке ИЖС?

Как правильно возвести забор на участке ИЖС? Основные требования к возведению забора на участке ИЖС. Возведения внешней и внутренней ограды на участке. Высота забора между соседними участками ИЖС....

21 07 2022 17:36:16

Сроки пребывания иностранных граждан в России без регистрации

Сроки пребывания иностранных граждан в России без регистрации Сколько дней может находится иностранец в РФ без регистрации? Ответственность за нарушение миграционного контроля. Пребывание в России жителей из стран СНГ....

20 07 2022 0:43:34

Письмо на возврат денег за непоставленный товар: порядок составления, образец претензии, срок ответа

Письмо на возврат денег за непоставленный товар: порядок составления, образец претензии, срок ответа Возврат денежных средств за непоставленный товар: возможные варианты урегулирования, составление и подача письменной претензии, возврат предоплаты....

19 07 2022 22:46:29

На карту Сбербанка пришли непонятные деньги: можно ли их тратить или искать способ вернуть?

На карту Сбербанка пришли непонятные деньги: можно ли их тратить или искать способ вернуть? При обнаружении ошибочно зачисленной на карту суммы нельзя их снимать или тратить. Такие действия могут быть расценены, как неосновательное обогащение....

18 07 2022 23:12:17

УИК РФ с изменениями на 2019 год: ужесточение мер наказания для некоторых категорий преступников, новый алгоритм подачи ходатайства

УИК РФ с изменениями на 2019 год: ужесточение мер наказания для некоторых категорий преступников, новый алгоритм подачи ходатайства Вторая часть Уголовно-исполнительного кодекса РФ в январе 2019 года стала действовать в новом формате, включившим изменения, принятые в декабре 2018 года....

17 07 2022 22:20:59

Оспаривание сделок при банкротстве юридического лица: основания, сроки, последствия

Оспаривание сделок при банкротстве юридического лица: основания, сроки, последствия Сделки при банкротстве юридического лица допускается оспорить по общим основаниям Гражданского кодекса РФ и специальным по нормам 127-ФЗ....

16 07 2022 13:35:29

Общение детей с отцом после развода

Общение детей с отцом после развода Как проводить общение с детьми после развода супругов? Расторжение бpaка ведет за собой ряд серьезных последствий, одно из которых заключается в некоторых...

15 07 2022 14:52:43

Кому предоставляются преимущества при осуществлении закупок по 44-ФЗ?

Кому предоставляются преимущества при осуществлении закупок по 44-ФЗ? Преимущества при закупках по 44-ФЗ: правила и порядок получения, перечень льготных категорий, механизм подтверждения права на преференции....

14 07 2022 15:18:58

Гарантия на автомобильные аккумуляторы по Закону "О защите прав потребителей": на что распространяется и какой срок действия?

Гарантия на автомобильные аккумуляторы по Закону "О защите прав потребителей": на что распространяется и какой срок действия? Гарантия на автомобильные аккумуляторы распространяется только на случаи заводского бpaка и не действует при возникновении дефектов в процессе эксплуатации....

13 07 2022 3:22:11

Содержание статьи 15 Закона "О защите прав потребителей": возмещение мopaльного вреда

Содержание статьи 15 Закона "О защите прав потребителей": возмещение мopaльного вреда Иногда приобретение некачественного товара причиняет покупателю нравственные или физические страдания. Такие случаи допускают возмещения мopaльного ущерба....

12 07 2022 7:51:43

Обмен комнаты на комнату или на другую недвижимость

Обмен комнаты на комнату или на другую недвижимость Каким правовым документом регулируется? Порядок оформления: с доплатой, в коммунальной квартире. Перечень документов, особенности налогообложения....

11 07 2022 17:59:31

Книга жалоб и предложений: требования к заполнению и ведению, образец оформления титульного листа, штрафы за отсутствие документа

Книга жалоб и предложений: требования к заполнению и ведению, образец оформления титульного листа, штрафы за отсутствие документа Как правильно оформить книгу жалоб и предложений? Как в дальнейшем вести этот документ? Что ждет руководителя за отсутствие книги жалоб и предложений?...

10 07 2022 12:51:47

Оформление кредита в 2020 году: на что нужно обратить внимание заемщикам и какие изменения ожидаются?

В 2020 году были введены новые ограничения в части процентной ставки по потребительским кредитам. Изменились ограничения суммы переплаты по микрозаймам....

09 07 2022 5:33:33

Код возможной ошибки в декларации по НДС — как исправить

Код возможной ошибки в декларации по НДС — как исправить Виды кодов возможных ошибок в декларации по НДС. Рассмотрим как проверить и исправить ошибку в налоговой декларации....

08 07 2022 14:33:10

Масштаб ситуационного плана, его срок годности и обозначения на нем

Масштаб ситуационного плана, его срок годности и обозначения на нем Масштаб ситуационного плана: что такое ситуационный план, когда он необходим, масштаб ситуационного плана, условные обозначения, срок годности...

07 07 2022 7:22:11

Замена СТС при смене фамилии. Особенности процедуры в 2018 году

Замена СТС при смене фамилии. Особенности процедуры в 2018 году Как заменить СТС на автомобиль при смене фамилии собственника и сколько времени и денег придется потратить? Какие документы подавать?...

06 07 2022 11:21:19

Список документов для получения вычета с покупки жилья

Список документов для получения вычета с покупки жилья Какие документы нужны для возврата 13 процентов с покупки квартиры? Перечень бумаг для основного вычета, для получения вычета по ипотечным процентам....

05 07 2022 2:25:24

Постановление Правительства РФ №99: дополнительные требования к участникам закупок по 44-ФЗ

Постановление Правительства РФ №99: дополнительные требования к участникам закупок по 44-ФЗ Дополнительные требования к участникам закупок по 44-ФЗ: понятие, виды, правомерность установления, документы для подтверждения соответствия....

04 07 2022 10:12:10

Как и кто может оспорить завещание в судебном порядке

Как и кто может оспорить завещание в судебном порядке Как оспорить завещание на наследство после cмepти наследодателя? Кто и при каких обстоятельствах может это сделать....

03 07 2022 10:53:27

Жалоба на действия или бездействие судебного пристава-исполнителя: порядок написания и образец документа

Жалоба на действия или бездействие судебного пристава-исполнителя: порядок написания и образец документа Если судебный пристав выходит за пределы полномочий или не применяет действия для решения поставленной перед ним задачи, на него можно подать жалобу....

02 07 2022 14:26:51

Крупная сделка по 44-ФЗ для бюджетных учреждений: согласование, образец и срок действия решения об одобрении

Крупная сделка по 44-ФЗ для бюджетных учреждений: согласование, образец и срок действия решения об одобрении Крупная сделка по 44-ФЗ: понятие, нормативная основа, образец решения об одобрении и срок его действия, правила оформления протокола....

01 07 2022 14:37:29

Декларация о воздействии на окружающую среду: образец формы 2019 года, порядок заполнения и сроки сдачи

Декларация о воздействии на окружающую среду: образец формы 2019 года, порядок заполнения и сроки сдачи Организации и ИП, занимающиеся хозяйственной деятельностью на территории РФ, с 2019 года обязуются подавать сведения о воздействии на окружающую среду....

30 06 2022 16:22:49

Цели осуществления закупок по статье 13 Федерального закона № 44-ФЗ: разновидности и область применения

Цели осуществления закупок по статье 13 Федерального закона № 44-ФЗ: разновидности и область применения 44-ФЗ содержит указание на перечень возможных целей для осуществления государственных закупок. Этому посвящена статья 13 Федерального закона № 44-ФЗ....

29 06 2022 5:44:38

Постановление Правительства РФ №354 с последними изменениями на 2019 год: нововведения в расчетах стоимости отопления, формулы

Постановление Правительства РФ №354 с последними изменениями на 2019 год: нововведения в расчетах стоимости отопления, формулы Согласно ПП №354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг...», в 2019 году изменился порядок расчета стоимости отопления теплоэнергией и газом....

28 06 2022 19:28:46

Куда можно жаловаться на интернет-магазин? Образец претензии и порядок ее подачи в надзорные органы

Куда можно жаловаться на интернет-магазин? Образец претензии и порядок ее подачи в надзорные органы В каких случаях можно пожаловаться на интернет-магазин? Куда направить жалобу и как ее правильно составить? Сроки рассмотрения жалобных обращений....

27 06 2022 1:47:30

Еще:
Законы -1 :: Законы -2 :: Законы -3 :: Законы -4 :: Законы -5 :: Законы -6 :: Законы -7 :: Законы -8 :: Законы -9 :: Законы -10 :: Законы -11 :: Законы -12 ::