Ред Вингс: как сдать билет? Условия и порядок возврата электронного проездного документа через официальный сайт > Законные права
Ваши законные права    

Ред Вингс: как сдать билет? Условия и порядок возврата электронного проездного документа через официальный сайт

Ред Вингс: как сдать билет? Условия и порядок возврата электронного проездного документа через официальный сайт

При оформлении заявки на возврат неиспользованного авиабилета, купленного в авиакомпании Red Wings, вам необходимо мотивировать причину отказа от перелета.

СодержаниеПоказать

Если вы заранее при покупке билета предполагаете возможное изменение планов, вам необходимо обратить внимание на тарифы, предлагаемые авиакомпанией в рамках интересующего вас класса: самые дешевые билеты экономического класса являются невозвратными, более дорогие предоставляют покупателю возможность вернуть билет за дополнительную плату или без нее. Обязательно уточняйте тариф при покупке!

В случае вынужденного отказа пассажира от совершения перелета авиаперевозчик предоставляет ему возможность возврата неиспользованного проездного документа.

Случаи возврата билетов, заявленные в правилах перевозки авиакомпанией "Ред Вингс":

  • отмена или задержка рейса;
  • выполнение рейса не согласно расписанию;
  • внесение авиаперевозчиком изменений в маршрут;
  • невозможность предоставить пассажиру место на борту воздушного судна в указанные в билете дату и время;
  • невозможность пассажира вовремя находиться на борту самолета, связанная с длительным досмотром пассажира или его багажа в аэропорту (в случае подтверждения отсутствия запрещенных к перевозке веществ и предметов);
  • невозможность авиакомпании обеспечить пассажиру стыковку рейсов в случае приобретения им нескольких перелетов в рамках единой перевозки;
  • болезнь пассажира, болезнь или cмepть близкого члeна его семьи, следующего совместно с пассажиром одним рейсом, подтвержденная соответствующими медицинскими документами;
  • невозможность предоставления авиакомпанией пассажиру услуг, указанных в его проездном билете;
  • отказ авиаперевозчика от выполнения обязательств по перевозке пассажира, возникших в результате обнаружения ошибки, допущенной при оформлении проездного билета перевозчиком или его аккредитованными агентами.
В случае отказа от перелета по любой из перечисленных причин необходимо уведомить о своем решении авиакомпанию.

Отсутствие письменного уведомления авиаперевозчика об отказе от перелета по той или иной причине до момента окончания регистрации автоматически переводит статус отказа в добровольный. В случае добровольного отказа вернуть неиспользованный билет невозможно.

Документы, подтверждающие право возврата

В случае возникновения одной из вышеперечисленных причин, по которой авиакомпания не может выполнить свои обязательства перед пассажиром, имеющим билет на рейс, сотрудники компании-авиаперевозчика ставят специальную отметку на проездном документе пассажира либо выдают письменное подтверждение невозможности совершения перелета с указанием конкретных причин.

В случае возврата билета по причине болезни пассажира или болезни или cмepти родственника, следующего с ним одним рейсом, пассажир должен представить авиаперевозчику оригинал медицинского документа, подтверждающего факт наличия права возврата денежных средств.

Помимо личных данных пассажира или его родственника, диагноза и конкретного времени нетрудоспособности (в случае болезни), в медицинском документе (справке) должны содержаться:

  • сведения о медицинском учреждении, выдавшем документ (полное название, юридический адрес, реквизиты);
  • должность, фамилия и инициалы лица, выдавшего документ (должны легко читаться);
  • именная печать врача и печать медицинского учреждения;
  • дата выдачи документа (справки).

Период болезни, указанный в документе, должен соответствовать времени перелета (включать его). Если в это время пассажир или его родственник уже не находился под наблюдением врачей, но все же имел запрет на совершение авиаперелетов, эта информация также должна быть отражена в справке (с указанием конкретного срока действия запрета).

Оформление возврата

Для оформления возврата купленного ранее билета (при оплате в терминалах магазинов "Евросеть", "Связной", терминалах Киви или Киви Валлет) необходимо на сайте авиаперевозчика "Ред Вингс" в разделе "Обратная связь" создать запрос.

Чтобы вернуть электронный билет, приобретенный на официальном сайте авиакомпании "Ред Вингс", достаточно войти в свой личный кабинет, раздел "Мое бронирование" и нажать кнопку "Вернуть".

Возврат денежных средств за неиспользованный проездной документ, приобретенный на сайте авиакомпании "Ред Вингс" осуществляется на тот банковский счет, с которого производилась оплата.

Авиакомпания оформляет возврат денег на следующий день после обращения. На счет покупателя деньги поступают в течение 7 рабочих дней (срок зависит от банка-эмитента). При оформлении заявки через форму обратной связи срок поступления денег на счет покупателя составляет 7-30 дней.

Сумма возврата регламентируется выбранным при покупке билета тарифом (подробная информация о тарифах и стоимости различных операций по тарифам указана при бронировании).

В случае приобретения проездных документов с помощью организаций-посредников по вопросу их возврата необходимо обращаться к продавцу.

По всем вопросам, возникающим при возврате билетов, можно обращаться круглосуточно в справочно-информационную службу авиакомпании "Ред Вингс" по телефону +7 (495) 212-12-51.


Групповой иск в гражданском процессе: изменения в ГПК РФ с 1 октября 2019 года

Групповой иск в гражданском процессе: изменения в ГПК РФ с 1 октября 2019 года Вступающий в силу 1 октября 2019 года ФЗ №191 привнес изменения в АПК и ГПК РФ, которые касаются рассмотрения дел по защите прав и интересов группы лиц....

06 12 2022 9:54:11

Списки домов под снос по программе реновации в Москве: очередность по адресам, сроки, карта, официальный сайт

Списки домов под снос по программе реновации в Москве: очередность по адресам, сроки, карта, официальный сайт Стартовавшая программа реновации: списки домов, сроки сноса пятиэтажек, график по адресам. Интеpaктивная карта, официальный сайт Мэра Москвы, новости....

05 12 2022 21:14:43

НДС при возврате товара поставщику в 2019 году: оформление корректировочных документов

НДС при возврате товара поставщику в 2019 году: оформление корректировочных документов В 2019 году корректировочную счет-фактуру выставляет поставщик. То же самое, если возвращается товар, проданный в 2018 году, но указывается ставка НДС 18%....

04 12 2022 16:17:10

Порядок внесения записи в трудовую книжку о приеме на работу генерального директора: образец документа

Порядок внесения записи в трудовую книжку о приеме на работу генерального директора: образец документа Особенности трудоустройства генерального директора. Как должна выглядеть запись в трудовой книжке о приёме генерального директора? Образец документа....

03 12 2022 13:57:18

Преимущества при участии в закупках по статьям 28 и 29 Федерального закона №44-ФЗ для учреждений УИС и ОИ

Преимущества при участии в закупках по статьям 28 и 29 Федерального закона №44-ФЗ для учреждений УИС и ОИ В Федеральном законе №44-ФЗ предусмотрены преимущества для учреждений уголовно-исправительной системы и организаций инвалидов по статьям 28 и 29....

02 12 2022 20:26:36

Закон об ОСАГО в 2019 году: с какими изменениями столкнутся автовладельцы

Закон об ОСАГО в 2019 году: с какими изменениями столкнутся автовладельцы Изменения в законе об ОСАГО в 2019 году коснулись базового тарифного коридора, коэффициента возраст-стаж, появления института страхового омбудсмена и многого другого....

01 12 2022 3:14:18

Обращение в налоговую инспекцию: по месту постоянной прописки?

Обращение в налоговую инспекцию: по месту постоянной прописки? Налоговая по прописке или по месту жительства? Где оформлять документы на налоговый вычет?Каков порядок подачи заявления на получение ИНН?...

30 11 2022 3:19:36

Ответственность за нарушение сроков выполнения работ по договору подряда: способы расчета неустойки, штрафные санкции

Ответственность за нарушение сроков выполнения работ по договору подряда: способы расчета неустойки, штрафные санкции Ответственность за нарушение сроков выполнения работ по договору подряда содержится в законодательстве или определяется по соглашению сторон в договоре....

29 11 2022 18:58:29

Госпошлина за подачу кассационной жалобы по гражданскому делу: размер, порядок оплаты, освобождение

Госпошлина за подачу кассационной жалобы по гражданскому делу: размер, порядок оплаты, освобождение Размер госпошлины за подачу кассационной жалобы по гражданскому делу установлен Налоговым кодексом РФ и един для всей территории страны....

28 11 2022 10:35:13

Доверенность на приватизацию квартиры. Образец 2018

Доверенность на приватизацию квартиры. Образец 2018 Доверенность на приватизацию квартиры как юридический документ: виды, требования, предъявляемые к содержанию и оформлению....

27 11 2022 18:28:47

Требования предъявляемые к арбитражному управляющему: общие и дополнительные

Требования предъявляемые к арбитражному управляющему: общие и дополнительные Арбитражный управляющий в деле о банкротстве должен соответствовать ряду обязательных и дополнительных требований и законодательных условий....

26 11 2022 14:27:25

Проверка продуктов питания на качество в Роспотребнадзоре: основания и порядок проведения

Проверка продуктов питания на качество в Роспотребнадзоре: основания и порядок проведения В задачи Роспотребнадзора входит контроль качества продуктов питания, продающихся в российских магазинах и импортируемых из зарубежных стран....

25 11 2022 1:46:15

Можно ли сдать в магазин товары по гарантии без чека?

Можно ли сдать в магазин товары по гарантии без чека? Право на возврат купленного товара без чека: законодательные нормы и основные требования к процедуре сдачи товара в магазин по гарантии....

24 11 2022 10:17:51

Порядок проведения госзакупок: регламент, правила и технические требования к участникам

Порядок проведения госзакупок: регламент, правила и технические требования к участникам Федеральный закон №44-ФЗ о правилах проведения государственных закупок: регламент, общие технические и специальные требования к участникам....

23 11 2022 4:47:48

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения? Порядок действий через официальный сайт и образец обращения

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения? Порядок действий через официальный сайт и образец обращения Основания для обращения в Министерство здравоохранения, способы подачи жалобы и составление обращения. Сроки рассмотрения и причины отказа в рассмотрении....

22 11 2022 0:38:11

Закрытие реестра требований кредиторов в конкурсном производстве: порядок действий и сроки

Закрытие реестра требований кредиторов в конкурсном производстве: порядок действий и сроки Реестр требований кредиторов закрывается через 2 месяца после введения в отношении должника конкурсного производства. Что делать, если сроки пропущены?...

21 11 2022 14:29:18

Как оформить жилой дом в собственность на земельном участке ИЖС

Как оформить жилой дом в собственность на земельном участке ИЖС Как оформить жилой дом в собственность на земельном участке ИЖС: законодательство. Этапы оформления: техпаспорт, документы, постановка дома на учет....

20 11 2022 11:40:11

Как получить компенсацию от Почты РФ при повреждении или утере посылки?

Как получить компенсацию от Почты РФ при повреждении или утере посылки? Почта РФ несёт ответственность за все отправления, которые принимает с гарантией доставки. Поэтому при утере или порче посылки можно требовать компенсацию....

19 11 2022 5:38:32

Сколько получает жена, если муж в армии? Размер пособия по беременности и родам и уходу за ребенком

Женам военных, проходящих службу в армии по срочному призыву, оказывается господдержка в виде единовременной выплаты и ежемecячного пособия на ребенка....

18 11 2022 19:24:47

Постановление Пленума ВС РФ №53: субсидиарная ответственность онтролирующих должника лиц

Постановление Пленума ВС РФ №53: субсидиарная ответственность онтролирующих должника лиц Привлечение контролирующих должника лиц к различным видам субсидиарной ответственности в рамках Постановления Пленума ВС РФ №53 от 21 декабря 2017 года....

17 11 2022 0:26:15

Заявление на регистрацию по месту жительства от собственника

Заявление на регистрацию по месту жительства от собственника Образец заявления на регистрацию по месту жительства от собственника. Как правильно составить? Какие данные указываются и на основании каких документов?...

16 11 2022 12:35:40

Фиксированные платежи ИП за себя в 2019 году: размер взносов, порядок и сроки перечисления

Фиксированные платежи ИП за себя в 2019 году: размер взносов, порядок и сроки перечисления Размеры взносов, которые ИП должен перечислять в ПФР и ФФОМС, изменяются ежегодно. В 2019 году они выросли на 10,6% и 18% соответственно....

15 11 2022 22:37:25

Льготы чернобыльцам в 2019 году: перечень социальных и налоговых преференций, индексация выплат

Льготы чернобыльцам в 2019 году: перечень социальных и налоговых преференций, индексация выплат Привилегии чернобыльцам: перечень социальных и налоговых льгот. Изменения законодательства в 2019 году. Индексация выплат с учетом инфляции....

14 11 2022 10:44:54

Оценка автомобиля для вступления в наследство: для чего нужна и где заказать? Стоимость и список документов

Оценка автомобиля для вступления в наследство: для чего нужна и где заказать? Стоимость и список документов Оценка автомобиля для вступления в наследство необходима для расчета размера госпошлины, которая платится за выдачу свидетельства о праве на наследство....

13 11 2022 9:26:39

Согласие супруга на покупку недвижимости: образец

Согласие супруга на покупку недвижимости: образец Согласие супруга на приобретение недвижимости как нотариально оформленный документ: правила заполнения документа и использования....

12 11 2022 0:14:38

Федеральный закон № 214-ФЗ с изменениями на 2019 год: по каким правилам теперь будут возводиться многоквартирные дома

Федеральный закон № 214-ФЗ с изменениями на 2019 год: по каким правилам теперь будут возводиться многоквартирные дома Процесс возведения многоквартирных домов с 2004 года регулируется 214-ФЗ об участии в долевом строительстве. В 2018 и 2019 годах в него были внесены существенные изменения: ужесточён контроль за финансовыми операциями компаний, повышены требования к их опыту на рынке жилья, ограничен доступ к деньгам дольщиков на весь период строительства....

11 11 2022 20:57:40

Заявка на участие в электронном аукционе по статье 66 44-ФЗ: образец заполнения, порядок подачи, внесение обеспечения, срок рассмотрения

Заявка на участие в электронном аукционе по статье 66 44-ФЗ: образец заполнения, порядок подачи, внесение обеспечения, срок рассмотрения Для участия в электронном аукционе участник обязательно подает заявку, которая подтверждает его соответствие установленным требованиям....

10 11 2022 18:27:27

Ликвидационная комиссия: понятие, образец приказа о создании, состав, права и обязанности

Ликвидационная комиссия: понятие, образец приказа о создании, состав, права и обязанности Особенности функционирования ликвидационной комиссии при банкротстве юридического лица: права и обязанности, порядок формирования и меры ответственности....

09 11 2022 0:48:27

Сколько можно вернуть денег с покупки квартиры и как это правильно сделать? Порядок оформления имущественного вычета

Сколько можно вернуть денег с покупки квартиры и как это правильно сделать? Порядок оформления имущественного вычета В ряде случаев при покупке квартиры покупатель может вернуть часть затраченных денег, оформив имущественный налоговый вычет....

08 11 2022 19:48:58

Защита прав работника при увольнении

Защита прав работника при увольнении Защита прав работников при увольнении Российское законодательство не сформулировало чётких и единых для всех сторон, норм. Поэтому, зачастую свободные действия,...

07 11 2022 4:48:48

ФЗ №115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем»: изменения в 2019 году

ФЗ №115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем»: изменения в 2019 году В ФЗ №115 в 2019 году появилась обязанность для финансовых организаций вести учет средств, снятых с карт, выпущенных за рубежом и другие нововведения....

06 11 2022 4:40:42

Куда можно жаловаться на оператора сотовой связи? Порядок составления и подачи претензии в контролирующие инстанции

Куда можно жаловаться на оператора сотовой связи? Порядок составления и подачи претензии в контролирующие инстанции В каких случаях можно подать жалобу на оператора сотовой связи? Порядок подачи жалобы в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, прокуратуру, суд. Сроки рассмотрения....

05 11 2022 12:38:31

Закон о валежнике и сухостое в 2019 году: можно ли забирать из леса поваленные и высохшие деревья?

Закон о валежнике и сухостое в 2019 году: можно ли забирать из леса поваленные и высохшие деревья? С 1 января 2019 года валежник 🌳 стал относиться к недревесным лесным ресурсам, а россияне получили право свободно собирать 🪓 его для собственных нужд....

04 11 2022 21:13:34

Что делать, если вами заинтересовалась налоговая служба? Алгоритм действий для физлиц, ИП и самозанятых

Что делать, если вами заинтересовалась налоговая служба? Алгоритм действий для физлиц, ИП и самозанятых ИП, физлицу и самозанятому необходимо своевременно уплачивать налоги. При несоблюдении правил налоговая служба обращает свое внимание на нарушителей....

03 11 2022 18:41:28

Отмена обязательного нотариального удостоверения отдельных видов сделок с долями в праве общей собственности

Отмена обязательного нотариального удостоверения отдельных видов сделок с долями в праве общей собственности С 31 июля некоторые сделки с недвижимостью не будут требовать нотариального удостоверения: отчуждение долей в общей собственности, паевому имуществу и др....

02 11 2022 23:30:26

Ликвидация учреждений: казенных, бюджетных, автономных, пошаговая инструкция, документы, сроки

Ликвидация учреждений: казенных, бюджетных, автономных, пошаговая инструкция, документы, сроки Ликвидация учреждений происходит по решению органа местной или федеральной исполнительной власти в целях обеспечения исполнения законов и принятого бюджета....

01 11 2022 2:45:19

Кто устанавливает тарифы на содержание и ремонт жилья? Расчет с помощью формул, согласно постановлению Правительства № 354

Кто устанавливает тарифы на содержание и ремонт жилья? Расчет с помощью формул, согласно постановлению Правительства № 354 Правила формирования тарифов на ремонт и содержание дома. Способы расчета квартплаты и ответственность УК за неправильные начисления....

31 10 2022 22:47:42

Арбитражный суд в деле о банкротстве: каким составом рассматривается? Необходиые документы и образец ходатайства

Арбитражный суд в деле о банкротстве: каким составом рассматривается? Необходиые документы и образец ходатайства Дела о банкротстве юридических лиц рассматриваются исключительно в арбитражных судах в порядке, который установлен положениями АПК и 127-ФЗ....

30 10 2022 17:59:43

Калькулятор расчета площади земельного участка неправильной формы: четырехугольник

Калькулятор расчета площади земельного участка неправильной формы: четырехугольник Онлайн калькулятор расчета площади земельного участка неправильной формы: в каких случаях может потребоваться, пошаговая инструкция...

29 10 2022 21:31:12

Что такое прямые и непрямые закупки? Понятия и их классификации на основании норм права и сложившейся пpaктики

Что такое прямые и непрямые закупки? Понятия и их классификации на основании норм права и сложившейся пpaктики Прямые и непрямые закупки: понятия, виды, порядок проведения, случаи использования, варианты толкования терминов на основании сложившейся пpaктики....

28 10 2022 0:47:45

Льготы по земельному налогу для пенсионеров в Ленинградской области

Льготы по земельному налогу для пенсионеров в Ленинградской области Льготы по земельному налогу для пенсионеров в Ленинградской области: плата за право собственности, законодательство, кадастровая стоимость участков...

27 10 2022 17:33:25

Досудебная претензия о возврате денежных средств по расписке физического лица: образец требования

Досудебная претензия о возврате денежных средств по расписке физического лица: образец требования Что такое претензия на возврат денежных средств по расписке от физического лица? Когда стоит предъявлять претензию? Правила ее оформления и сроки ответа....

26 10 2022 22:36:58

Акт инвентаризации дебиторской и кредиторской задолженности: порядок заполнения и образец документа

Акт инвентаризации дебиторской и кредиторской задолженности: порядок заполнения и образец документа В обязанности каждого работающего предприятия входит периодическое проведение инвентаризации основных средств, кредиторской и дебиторской задолженности....

25 10 2022 23:41:37

Можно ли вернуть лампочки обратно в магазин, если они не подошли: что говорит закон?

Можно ли вернуть лампочки обратно в магазин, если они не подошли: что говорит закон? Права потребителей при возврате электрических лампочек надлежащего качества. Как вернуть обратно в магазин некачественную лампочку? Сроки, порядок действий....

24 10 2022 6:46:25

Проверка на банкротство физических лиц: где можно посмотреть сведения? Единый федеральный реестр и иные способы

Проверка на банкротство физических лиц: где можно посмотреть сведения? Единый федеральный реестр и иные способы Банкротство физических лиц и сведения о нем: кто может запросить данные, где следует искать информацию, какие данные предстоит подготовить?...

23 10 2022 19:40:18

Выходное пособие при ликвидации организации при банкротстве: порядок расчета и выплаты

Выходное пособие при ликвидации организации при банкротстве: порядок расчета и выплаты Выплаты в связи с сокращением штата, помимо зарплаты, в обязательном порядке включают выходное пособие в процессе ликвидации предприятия....

22 10 2022 19:32:18

Что такое гражданский бpaк и чем он отличается от сожительства?

Что такое гражданский бpaк и чем он отличается от сожительства? Определение и законодательное регулирование гражданского 💫 бpaка в РФ. Юридические отличия бpaка от сожительства без ⚡ регистрации....

21 10 2022 14:28:46

Закон №127-ФЗ «О финансовой несостоятельности»: содержание, изменения, последствия процедуры банкротства для физических лиц

Закон №127-ФЗ «О финансовой несостоятельности»: содержание, изменения, последствия процедуры банкротства для физических лиц Закон о банкротстве физических лиц 127-ФЗ регулирует наиболее важные аспекты процедуры признания финансовой несостоятельности граждан....

20 10 2022 12:14:51

Личный кабинет участника закупок в ЕИС: правила и порядок регистрации, возможные ошибки при работе

Личный кабинет участника закупок в ЕИС: правила и порядок регистрации, возможные ошибки при работе ЕИС и личный кабинет поставщика: функционал пользователя, правила регистрации в нем, порядок действий при возникновении ошибок....

19 10 2022 9:37:15

Запрет на перевод средств организаторам онлайн-кaзинo. Что предлагает Минфин России?

Запрет на перевод средств организаторам онлайн-кaзинo. Что предлагает Минфин России? В 2019 году активно обсуждается законопроект о запрете на переводе денег от физических лиц в онлайн-кaзинo. Поможет ли это в борьбе с незаконной игорной деятельностью?...

18 10 2022 16:48:23

Еще:
Законы -1 :: Законы -2 :: Законы -3 :: Законы -4 :: Законы -5 :: Законы -6 :: Законы -7 :: Законы -8 :: Законы -9 :: Законы -10 :: Законы -11 :: Законы -12 ::