Можно ли вернуть деньги, если перевел на карту Сбербанка ошибочно? Порядок действий
Всегда ли можно отменить платеж? Ответ на самый главный вопрос - отрицательный.
Если средства уже поступили на чужой счет, то отменить перевод или каким-либо образом с помощью банка вызволить их обратно себе на карту невозможно. Но это не значит, что можно совсем попрощаться со своими деньгами.
- В каких случаях Сбербанк сможет вернуть платеж обратно
- Как вернуть ошибочно переведенные деньги
- Срок возврата денег
Что можно предпринять в случае, если ошибочный перевод поступил на счет не тому лицу, кому предназначался:
- Обратиться к получателю с просьбой вернуть средства, если есть такая возможность. Лучше всего на руках иметь распечатку, подтверждающую списание средств с вашего счета. Требовать от банка каких-то радикальных действий бессмысленно, ведь, с его точки зрения, все совершено правильно и никакой ошибки нет. Далее исход ситуации окажется в руках получателя средств: по своему желанию он либо вернет вам деньги, либо нет. Важно: мгновенные переводы на карту, например, по номеру телефона, самостоятельно вернуть также нельзя. Но в данном случае у вас останется номер телефона, по которому можно будет найти получателя и попробовать с ним договориться.
- Обратиться в суд. Особенно актуален этот вариант, если переводилась крупная сумма денег.
Если дойдет до суда при отказе в добровольном возврате средств, то компании понадобится доказать, на основании чего вы должны были им такую сумму – ведь никакого договора на выполнение услуг нет. Поэтому вариант с юридическими лицами может оказаться проще, чем с физическими.
В каких случаях Сбербанк сможет вернуть платеж обратно
Ошибочный перевод можно аннулировать при следующих обстоятельствах:
- Если деньги "повисли в воздухе", так как счета или номера карты, который вы ввели при отправке, не существует.
- Если с момента перевода прошло не так много времени и он еще не успел опуститься на карту другого клиента. Здесь можно как отменить платеж самостоятельно, если вы действовали через Сбербанк Онлайн, так и через звонок на горячую линию. Возможен также вариант с личным обращением в офис обслуживающего вас банка.
Как вернуть ошибочно переведенные деньги
Успех возврата средств зависит от того, как скоро вы заметили, что совершили ошибку. Если прошло менее 24 часов, то есть хорошие шансы исправить ситуацию полностью.
Звонок на горячую линию
Телефон горячей линии - 8800-555-5550 – как раз для вопросов, требующих безотлагательного решения.
Перед соединением с оператором готовьтесь сообщить:
- Свои личные данные: ФИО, номер счета и кодовое слово. Это понадобится для идентификации вас как клиента.
- Информацию о проведенной операции: дату, время перевода, сумму платежа.
Далее специалист контактного центра отменит операцию, если это возможно.
Личный визит в отделение Сбербанка
Наличие у вас чека о переводе убыстрит процесс разбирательств. При себе нужно иметь также паспорт.
Не запрещается подавать заявление, даже если с момента банковской операции прошло длительное время. Рассмотрят ваше заявление в течение 30 дней.
Если перевод еще не осуществился, работник банка отменит транзакцию.
Отмена платежа через Сбербанк Онлайн
Воспользоваться этим способом можно, когда:
- перевод совершался именно через Сбербанк Онлайн;
- статус операции «Исполняется банком».
Как отменить перевод через Сбербанк Онлайн:
- Зайдите на главную страницу и выберите карту, которую использовали при переводе.
- Найдите вкладку «Последние операции».
- Выберите пункт «Показать операции, совершенные через Сбербанк Онлайн».
- Откроется информация о статусах. Если статус «Исполняется банком», нажмите кнопку «Операции».
- Выберите пункт «Отменить».
- Нажмите «Подтвердить отзыв».
- Проверьте успех совершенных действий – на странице архива платежей статус перевода будет «Отозван».
Если пользуетесь мобильным приложением Сбербанк Онлайн:
- Откройте вкладку «История». Она будет внизу экрана рядом с вкладками «Главная», «Платежи», «Диалоги».
- Если платеж не исполнен, кликните по нему, в открывшемся окне нажмите «Отменить».
- Нажмите «Подтвердить отзыв».
Срок возврата денег
Если перевод не исполнен, то срок возврата средств составит от нескольких часов до пары суток. При написании заявления в офисе Сбербанка – в течение 30 дней.
Налоговый период в декларации по НДС: определение налогового и отчетного периода, их взаимная связь, коды операций для налогового (отчетного периода) по НДС...
06 06 2023 13:38:27
В 2019 году в силу вступил ФЗ-544. Он внёс существенные поправки в ст. 80 УК РФ. Теперь некоторые категории преступников могут получить смягчение наказания....
05 06 2023 10:50:20
Социальная помощь матери-одиночке: нормативная основа, виды доступной помощи, разновидность социальной помощи, правила ее получения....
04 06 2023 13:59:56
Частная жалоба на определение суда по гражданскому делу: возможность обжалования, составление, подача и рассмотрение жалобы в апелляционной инстанции....
03 06 2023 21:14:38
В ст. 30 44-ФЗ приводятся особенности участия субъектов малого бизнеса и социально ориентированных организаций в госзакупках и предоставляемые преимущества....
02 06 2023 14:43:18
Когда поставщик услуг работает с вещью клиента, производя её ремонт, то при порче изделия следует опираться на ст. 35 Закона "О защите прав потребителей"....
01 06 2023 8:27:46
Возврат средств за страхование жизни по автокредиту: возможность отказа от страховки, порядок возврата средств, возврат при досрочном погашении кредита....
31 05 2023 2:35:38
ИКЗ представляет собой цифровой код, который заказчик прописывает в плане-графике, извещении и документации по закупке. Как и где его нужно указывать?...
30 05 2023 21:51:36
Вносить ежемecячную плату за пользование услугами ЖКХ - обязанность всех потребителей. Игнорирование этого правила может привести к начислению пени....
29 05 2023 9:58:20
Ограничение конкуренции по 44-ФЗ является существенным нарушением принципов контpaктной системы, за которое заказчику грозит ответственность....
28 05 2023 5:10:36
Внешнее управление как процеДypa банкротства юрлица вводится по инициативе собрания кредиторов как мера восстановления платежеспособности фирмы должника....
27 05 2023 9:42:27
После завершения конкурса заказчик обязан вернуть участникам денежное обеспечение контpaкта. Срок возврата должен быть прописан в договоре контpaкта....
26 05 2023 2:44:48
На что придется потратить деньги при оформлении документов и использовании услуг риэлтора?Дополнительные расходы при покупке в ипотеку....
25 05 2023 9:33:21
В сентябре 2019 года вступил в силу Приказ МВД №363, который привнес изменения в форму уведомлений о принятии на работу сотрудников-иностранцев....
24 05 2023 23:27:54
Раздел 3 декларации по НДС: заполнение основного раздела в декларации по НДС, как не допустить ошибки при заполнении раздела, и другая информация в сегодняшней статье...
23 05 2023 19:28:25
Сообщения о банкротстве юрлиц в обязательном порядке публикуются в газете «Коммерсантъ», которая является официальным изданием для таких объявлений....
22 05 2023 11:36:28
Особенности документа заявления на смену фамилии после замужества: регулирующий закон. Как составляется и заполняется Форма №15? Сроки рассмотрения заявления и размер госпошлины....
21 05 2023 6:20:24
В 2020 году планируется увеличение суммы материнского капитала на 3,8%. Точный размер выплаты установят после принятия законопроекта о бюджете на 3 года....
20 05 2023 9:12:22
С 2019 года вступили в силу поправки в ФЗ "О рекламе". Новые правила изменили условия показа пива и изготовленной на его основе продукции на телевидении....
19 05 2023 22:12:18
Оскорбление личности в интернете и социальных сетях: наказуемые формы нанесения оскорблений, меры ответственности, действия со стороны потерпевшего....
18 05 2023 4:37:15
Договор купли продажи квартиры с обременением: когда заключают, правила заполнения, особенности договора купли-продажи, образец....
17 05 2023 1:47:57
Ошибки в трудовой книжке: почему возникают, как правильно исправить запись, кто должен вносить изменения? Порядок внесения изменений и образец документа....
16 05 2023 3:52:16
В Инструкция ЦБ РФ №153-И в 2019 году изменились правила открытия текущих и депозитных счетов для физических лиц, а также другие нововведения....
15 05 2023 14:34:13
При получении некачественной отгрузки получателю товара важно правильно составить претензию по договору поставки. Претензия оформляется по образцу....
14 05 2023 15:37:42
Смена СНИЛС при смене фамилии: подлежит ли он замене? Каким законом регулируется? Куда обращаться? Сроки замены, стоимость, необходимые документы....
13 05 2023 15:10:27
В 2019 году корректировочную счет-фактуру выставляет поставщик. То же самое, если возвращается товар, проданный в 2018 году, но указывается ставка НДС 18%....
12 05 2023 22:57:22
Права потребителей при возврате электрических лампочек надлежащего качества. Как вернуть обратно в магазин некачественную лампочку? Сроки, порядок действий....
11 05 2023 11:13:44
Статья 137 ФЗ №127 "О несостоятельности и банкротстве" определяет размер требований кредиторов третьей очереди, а также порядок их удовлетворения....
10 05 2023 21:19:20
Сертификат СТ-1 является подтверждением полного или частичного производства товара в стране-экспортере и требуется для создания преференций для госзакупок....
09 05 2023 3:28:17
Каков срок хранения продуктов по нормативным документам? Какие условия и сроки хранения способствуют сохранению качества пищевых товаров?...
08 05 2023 16:53:31
Для участия в электронном аукционе нужно получить аккредитацию на ЭТП и разместить в ЕИС две части заявки, содержание которых приведено в ст. 66 44-ФЗ....
07 05 2023 19:50:10
Налогообложение товаров, работ,услуг, экспортируемых из России: особенности применения ставки НДС при таком виде деятельности организации....
06 05 2023 1:22:35
Чем отличаются дети-сироты от оставшихся без попечительства родителей? Льготы и права таких детей. Виды социальной помощи....
05 05 2023 14:36:21
Отказ от кредитного договора и расторжение с полным досрочным погашением: возможные варианты и порядок действий, сроки прекращения....
04 05 2023 10:12:16
Величина дебиторской задолженности иллюстрирует сумму долгов в пользу предприятия. Управление включает мероприятия по ее своевременному возврату....
03 05 2023 7:39:10
Признание недействительным решения собрания кредиторов: порядок действий, особенности составления искового заявления, сроки обжалования....
02 05 2023 7:49:50
К адвокатской тайне относятся любые данные, полученные при ведении дела своего подзащитного. Разглашать такие сведения запрещает кодекс адвокатской этики....
01 05 2023 6:36:44
Ответственность за нарушение правил миграционного учета - штраф, выдворение и депортация. В какой срок необходимо оформить временную регистрацию?...
30 04 2023 2:33:30
ЕАТ Березка: случаи использования, правила проведения закупки; порядок регистрации заказчика и исполнителя; заключение контpaкта с 1 марта 2019 года....
29 04 2023 6:41:38
Сделки при банкротстве юридического лица допускается оспорить по общим основаниям Гражданского кодекса РФ и специальным по нормам 127-ФЗ....
28 04 2023 16:34:58
В случае если юридическое лицо, на которое было подано заявление о признании банкротом, не согласно, оно имеет право подать отзыв по ст. 47 ФЗ №127....
27 04 2023 15:29:38
Основные требования к возведению забора на участке ИЖС. Возведения внешней и внутренней ограды на участке. Высота забора между соседними участками ИЖС....
26 04 2023 0:18:25
Изменения в порядке уплаты НДС в 2019 году отразились и на правилах предоставления отчётности. Организации обязаны подавать в ФНС декларацию по новой форме....
25 04 2023 5:34:40
От чего зависит налоговая база НДС? Почему она так важна? Как на ее величину зависит разное оформление произведенных оплат и выполненных работ?...
24 04 2023 0:10:20
Муниципальный контpaкт должен включать в себя существенные условия, приведенные в 44-ФЗ. Право его исполнять получает победитель закупочной процедуры....
23 04 2023 2:51:16
По закону граждане имеют полное право обжаловать решения и действия, совершенные судебными приставами. Данная процеДypa имеет свои особенности реализации....
22 04 2023 6:23:38
Коррупция является одной из наиболее серьезных проблем в сфере государственных закупок. Поэтому мерам противодействия отводится столь важное значение....
21 04 2023 7:10:59
В каких ситуациях можно вернуть страховку по кредиту в Почта Банке? Какие документы необходимы? Как составить заявление? Что делать, если откажут?...
20 04 2023 2:57:56
Законодательство о банкротстве предусматривает строгий порядок погашения задолженности перед кредиторами. Оно содержит три очереди....
19 04 2023 10:54:24
Если купленный товар необходимо вернуть или обменять, то потребитель имеет право обратиться в любой магазин сети, при совпадении ИНН и ОГРН торговых точек....
18 04 2023 0:56:19
Еще:
Законы -1 :: Законы -2 :: Законы -3 :: Законы -4 :: Законы -5 :: Законы -6 :: Законы -7 :: Законы -8 :: Законы -9 :: Законы -10 :: Законы -11 :: Законы -12 ::