Можно ли вернуть деньги, если перевел на карту Сбербанка ошибочно? Порядок действий
Всегда ли можно отменить платеж? Ответ на самый главный вопрос - отрицательный.
Если средства уже поступили на чужой счет, то отменить перевод или каким-либо образом с помощью банка вызволить их обратно себе на карту невозможно. Но это не значит, что можно совсем попрощаться со своими деньгами.
- В каких случаях Сбербанк сможет вернуть платеж обратно
- Как вернуть ошибочно переведенные деньги
- Срок возврата денег
Что можно предпринять в случае, если ошибочный перевод поступил на счет не тому лицу, кому предназначался:
- Обратиться к получателю с просьбой вернуть средства, если есть такая возможность. Лучше всего на руках иметь распечатку, подтверждающую списание средств с вашего счета. Требовать от банка каких-то радикальных действий бессмысленно, ведь, с его точки зрения, все совершено правильно и никакой ошибки нет. Далее исход ситуации окажется в руках получателя средств: по своему желанию он либо вернет вам деньги, либо нет. Важно: мгновенные переводы на карту, например, по номеру телефона, самостоятельно вернуть также нельзя. Но в данном случае у вас останется номер телефона, по которому можно будет найти получателя и попробовать с ним договориться.
- Обратиться в суд. Особенно актуален этот вариант, если переводилась крупная сумма денег.
Если дойдет до суда при отказе в добровольном возврате средств, то компании понадобится доказать, на основании чего вы должны были им такую сумму – ведь никакого договора на выполнение услуг нет. Поэтому вариант с юридическими лицами может оказаться проще, чем с физическими.
В каких случаях Сбербанк сможет вернуть платеж обратно
Ошибочный перевод можно аннулировать при следующих обстоятельствах:
- Если деньги "повисли в воздухе", так как счета или номера карты, который вы ввели при отправке, не существует.
- Если с момента перевода прошло не так много времени и он еще не успел опуститься на карту другого клиента. Здесь можно как отменить платеж самостоятельно, если вы действовали через Сбербанк Онлайн, так и через звонок на горячую линию. Возможен также вариант с личным обращением в офис обслуживающего вас банка.
Как вернуть ошибочно переведенные деньги
Успех возврата средств зависит от того, как скоро вы заметили, что совершили ошибку. Если прошло менее 24 часов, то есть хорошие шансы исправить ситуацию полностью.
Звонок на горячую линию
Телефон горячей линии - 8800-555-5550 – как раз для вопросов, требующих безотлагательного решения.
Перед соединением с оператором готовьтесь сообщить:
- Свои личные данные: ФИО, номер счета и кодовое слово. Это понадобится для идентификации вас как клиента.
- Информацию о проведенной операции: дату, время перевода, сумму платежа.
Далее специалист контактного центра отменит операцию, если это возможно.
Личный визит в отделение Сбербанка
Наличие у вас чека о переводе убыстрит процесс разбирательств. При себе нужно иметь также паспорт.
Не запрещается подавать заявление, даже если с момента банковской операции прошло длительное время. Рассмотрят ваше заявление в течение 30 дней.
Если перевод еще не осуществился, работник банка отменит транзакцию.
Отмена платежа через Сбербанк Онлайн
Воспользоваться этим способом можно, когда:
- перевод совершался именно через Сбербанк Онлайн;
- статус операции «Исполняется банком».
Как отменить перевод через Сбербанк Онлайн:
- Зайдите на главную страницу и выберите карту, которую использовали при переводе.
- Найдите вкладку «Последние операции».
- Выберите пункт «Показать операции, совершенные через Сбербанк Онлайн».
- Откроется информация о статусах. Если статус «Исполняется банком», нажмите кнопку «Операции».
- Выберите пункт «Отменить».
- Нажмите «Подтвердить отзыв».
- Проверьте успех совершенных действий – на странице архива платежей статус перевода будет «Отозван».
Если пользуетесь мобильным приложением Сбербанк Онлайн:
- Откройте вкладку «История». Она будет внизу экрана рядом с вкладками «Главная», «Платежи», «Диалоги».
- Если платеж не исполнен, кликните по нему, в открывшемся окне нажмите «Отменить».
- Нажмите «Подтвердить отзыв».
Срок возврата денег
Если перевод не исполнен, то срок возврата средств составит от нескольких часов до пары суток. При написании заявления в офисе Сбербанка – в течение 30 дней.
Дети являются наименее защищённой группой в нашем обществе. Какую защиту гарантирует государство детям и какими правами они обладают в нашей стране?...
27 05 2022 17:45:58
Обязанности ребенка в семье, в том числе приемной, в школе, в общественных местах по закону. Конституция РФ об обязанностях и личных правах детей в России....
26 05 2022 23:12:40
Что необходимо учитывать гражданину России при заключении брачного контpaкта с гражданином другого государства? Права и обязанности сторон....
25 05 2022 7:31:23
Как находят телефоны? Если у вас пропал мобильник, то вы наверняка хотели бы узнать, как находят. Ведь, мало просто подать заявление в полицию, можно...
24 05 2022 12:24:29
Вопросы и ответы Добрый день! В 0 г. я купила квартиру за 0000 рублей, оформила ее на себя. В 00 году я подарила квартиру своей маме. На сегодняшний...
23 05 2022 9:56:34
Размер госпошлины при вступлении в наследственные права: оформление квартиры, оплата нотариусу, госпошлина в суд. Кто освобождается от уплаты госпошлины?...
22 05 2022 10:13:27
Реструктуризация долгов юридических лиц применяется в целях восстановления платежеспособности организации и представляет собой облегчение условий выплат....
21 05 2022 17:59:33
Привлечение контролирующих должника лиц к различным видам субсидиарной ответственности в рамках Постановления Пленума ВС РФ №53 от 21 декабря 2017 года....
20 05 2022 12:36:54
Сроки банкротства юридического лица зависят от множества факторов: от количества имущества должника, этапов, особенностей применяемой процедуры....
19 05 2022 9:19:57
Что представляет собой участок ЛПХ? Какие земли используются? Особенности земель для ведения личного подсобного хозяйства. Назначение и ограничения....
18 05 2022 11:34:33
К обязанностям финансового управляющего входит проверка сделок должника, заключенных за последнее время. При необходимости он может их оспорить....
17 05 2022 12:44:19
Теплицы и различные хозпостройки, возведенные на земельных участках, по закону могут облагаться налогом. Все зависит от ряда критериев....
16 05 2022 23:58:20
Брачный договор на жилую недвижимость: правила заключения и зависимость содержания от вариантов приобретения жилья. Образец....
15 05 2022 17:36:27
Как проверить квартиру на чистоту при покупке самостоятельно? При проверке документов на что следует обратить особое внимание? Какие существуют способы?...
14 05 2022 13:29:34
Если поставщик товара планирует участие в госзакупке по нормам 44-ФЗ, то ему следует подготовиться к ней заранее и составить заявку на участие....
13 05 2022 13:24:56
Жильё эконом-класса - хрущёвки, пятиэтажки и порядок их продажи: ценообразование, основные нюансы. Что учесть при продаже такого жилья?...
12 05 2022 4:51:27
Какие методы мошенничества по телефону бывают? Как можно пожаловаться на мошенников и какое наказание предусматривает закон за факт мошенничества?...
11 05 2022 3:35:48
Организация без НДС: понятие и суть НДС, основания освобождения организаций от уплаты НДС, преимущества освобождения от НДС, недостатки освобождения от НДС...
10 05 2022 12:27:49
Основными документами, которые определяют права детей, являются Конституция и Семейный Кодекс РФ. Выделяют личные неимущественные и имущественные права....
09 05 2022 1:30:14
Центр юридической помощи Оказываем бесплатную юридическую помощь населению Еще с советских времен каждый знает, что зарплата за месяц всегда состояла из двух...
08 05 2022 2:32:30
В обязанности комиссии входит подготовка и отправка уведомления о ликвидации юридического лица всем кредиторам компании. Образец документа....
07 05 2022 4:14:14
Результаты торгов публикуются в открытом доступе на специальных площадках и доступны любому заинтересованному лицу. Как посмотреть кто выиграл тендер?...
06 05 2022 8:13:40
Пошаговая инструкция по получению социальной выплаты на покупку жилья молодой семье. Сбор документов и включение семьи в список нуждающихся....
05 05 2022 10:54:28
Истец вправе отказаться от дальнейшего рассмотрения дела на любом этапе гражданского процесса. Образец заявления, порядок подачи и правовые последствия....
04 05 2022 3:43:55
Единовременное пособие при рождении второго ребенка оформляется на основании заявления родителя. Различают федеральное и региональное пособие....
03 05 2022 7:58:36
Оформление садового участка в собственность: подготовка, необходимые документы, поцеДypa, стоимость и сроки, обращение в суд...
02 05 2022 22:51:30
Банкротство юридического лица: основные признаки и их нормативная основа для определения, предельные значения суммы для признания фирмы несостоятельной....
01 05 2022 5:33:36
У меня украли золото, полиция остановила дело я приглосил домой по объявлению в газете штукатура он поработав полтора дня резко засобирался сказав что арку...
30 04 2022 9:46:45
Поле 107 в платежке по НДФЛ заполняется плательщиком полной общепринятой стандартной датой, налоговый агент заполняет это поле в формате МС.ХХ.ГГГГ....
29 04 2022 2:31:32
Почетный донор - это гражданин, сдающий кровь, ее компоненты или плазму, неоднократно и безвозмездно. Почетный донор России в 2019 году имеет право на различные льготы и выплаты....
28 04 2022 13:54:50
Чем является судебный приказ о взыскании алиментов? Законодательная база и механизм регулирования. Случаи, в которых применимо взыскать алименты через судебный приказ. Содержание судебного постановления....
27 04 2022 4:55:52
Как учитывается движение трудовых книжек? Кто и как должен вести журналы учёта? Является ли учёт трудовых книжек и их бланков обязательными документами?...
26 04 2022 3:45:18
Уволиться по собственному желанию или дождаться приказа о сокращении - какой вариант лучше для работника? Как получить выплаты и дополнительные компенсации?...
25 04 2022 14:41:16
С 2019 года на рынке ценных бумаг изменились условия регистрации проспекта, досрочного погашения облигаций, расширились требования к организованным торгам....
24 04 2022 9:51:28
ИКЗ представляет собой цифровой код, который заказчик прописывает в плане-графике, извещении и документации по закупке. Как и где его нужно указывать?...
23 04 2022 9:50:57
Онлайн калькулятор расчета площади земельного участка неправильной формы: в каких случаях может потребоваться, пошаговая инструкция...
22 04 2022 9:51:23
Какими правовыми нормами регулируется процесс возврата обоев в магазин? По каким причинам можно вернуть обои и в какой срок?...
21 04 2022 4:58:15
Законодательство позволяет потребителю защитить свои права при оказании ему услуги. Одним из способов такой защиты является досудебная претензия....
20 04 2022 17:38:27
По каким принципам в РФ осуществляется выплата НДС при импорте услуг? Обзор всех обязанностей, ставок и сроков. Что обязан делать налоговый агент?...
19 04 2022 15:36:50
Регистрация детей в РФ является обязательной. Как ее осуществить? Можно ли сделать временную регистрацию без привлечения родителей? Что необходимо учесть?...
18 04 2022 19:51:13
Приказ об увольнении за прогул Расторжение трудового договора может произойти не только по желанию работника, но и по инициативе работодателя. Одной из...
17 04 2022 23:54:21
Экспертиза товара ненадлежащего качества: хаpaктеристика процедуры и правовое регулирование. Условия, порядок и сроки проведения независимой экспертизы....
16 04 2022 18:56:11
Прекращение постоянной регистрации при оформлении временной, одновременное оформление временной и постоянной регистрации. Снятие с регистрационного учета...
15 04 2022 11:47:37
При наличии оснований участники госзакупок в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ вправе пожаловаться на противоправные действия заказчика в ФАС. Образец заявления....
14 04 2022 0:48:59
Изменения в Бюджетном кодексе РФ в 2019 году: изменения регламента предоставления субсидий, особенности формирования перечня и оценки налоговых расходов....
13 04 2022 10:13:48
Таблица различий Федеральных законов о закупках 44-ФЗ и 223-ФЗ: регулируемые правоотношения, регламентируемость порядка закупок....
12 04 2022 23:54:15
Возврат денег при отзыве лицензии у банка: вклады, не подлежащие страхованию, порядок действий для физических и юридических лиц, необходимые документы....
11 04 2022 21:26:41
Права и обязанности учеников в образовательной организации, в частности, на уроке. Запрещенные действия учащихся. Основные права учителя....
10 04 2022 2:25:36
Для того чтобы вернуть обеспечение по госконтpaкту по 44-ФЗ поставщику необходимо подать на имя заказчика заявление в письменной форме. Образец письма....
09 04 2022 15:56:25
Для получения возможности возврата задолженности от компании в стадии банкротства ее кредиторы должны составить заявление на включение требований в реестр....
08 04 2022 16:17:55
Еще:
Законы -1 :: Законы -2 :: Законы -3 :: Законы -4 :: Законы -5 :: Законы -6 :: Законы -7 :: Законы -8 :: Законы -9 :: Законы -10 :: Законы -11 :: Законы -12 ::
