Банкомат съел деньги, не зачислив их на счет: можно ли вернуть средства за один день?
Как и с любой техникой, с банкоматами периодически происходят неполадки. Чаще всего это заканчивается тем, что аппарат съедает карту, но бывает, что при внесении наличных средств деньги банкомат забирает, но на счет они так и не поступают. Что же делать в данном случае и как быстро можно вернуть средства?
СодержаниеПоказатьЗвонок на горячую линию
В первую очередь, не стоит паниковать, ведь подобные ситуации достаточно часты, и в банке для помощи клиенту существует определенный порядок.
При соединении с оператором следует кратко разъяснить ситуацию и попросить зарегистрировать обращение по возврату денежных средств. Кроме того, оператору необходимо сообщить такие данные, как:
- номер банковской карты;
- место и время операции;
- выдал ли банкомат чек или нет.
После этого следует сфотографировать или записать номер банкомата и поехать в близлежащий офис банка, где потребуется написать заявление на возврат средств.
Заявление на возврат средств
Такое заявление оформляется по форме банка, но, чтобы его написать, потребуются такая информация и документы, как:
- паспорт;
- чек, если банкомат его выдал;
- в заявлении указываются: место и время операции, сумма транзакции, номер банкомата, номер карты.
Когда я получу свои деньги?
После написания заявления следует попросить его копию с печатью и входящей отметкой. Вопрос по возврату должен решиться, согласно нормам Гражданского кодекса РФ, а именно его статье 314, в "разумный срок", а по факту - по внутренним правилам многих банков - это должно произойти в течение месяца или даже в течение 45 дней, но обычно для этого достаточно одной-двух недель. Поэтому рассчитывать, что получить средства обратно можно за один день, не следует: технически это возможно, но решение всецело лежит на банке.
Чаще всего банки без проблем возвращают такие потерянные суммы, потому что доказать возникновение неполадки технически несложно: все банкоматы оснащены видеокамерами, а при инкассации и пересчете баланса прихода и выдачи средств с аппарата лишние деньги легко вычисляются.Однако бывают и спopные случаи, которые не удается решить полюбовно, в таком случае дело передается в суд.
Помимо выплаты потерянных средств, с банка можно потребовать и возмещение иных расходов, например, если вследствие потери средств были начислены пени за выплату кредита.
Каковы возможные причины для составления жалобы на банк? Как ее правильно написать? Способы подачи, требующиеся документы, сроки рассмотрения....
03 02 2023 12:28:11
Изменения в ФЗ №44 в 2019 году: новые условия планирования и обоснования закупок, особенности обеспечения и оформления контpaкта, иные нововведения....
02 02 2023 11:11:51
Налоговая политика зарубежных стран для успешного развития малого предпринимательства В данной статье рассмотрены основные принципы и специфика налогообложения...
01 02 2023 4:51:37
Что делать, если отменили рейс на самолет? Порядок действий, права пассажира и обязательства авиакомпании. Какие компенсации предусматривает закон?...
31 01 2023 23:50:38
Каким образом можно получить налоговый вычет по НДС по чеку без счет фактуры? На основании какого нормативного акта и при соблюдении каких условий?...
30 01 2023 0:12:29
Оплата за газ по лицевому счету: механизмы получения информации о наличии задолженностей, передача показаний, правила получения номера лицевого счета....
29 01 2023 16:29:52
Каков срок хранения продуктов по нормативным документам? Какие условия и сроки хранения способствуют сохранению качества пищевых товаров?...
28 01 2023 3:16:26
Если по каким-то причинам качество товара не соответствует ожиданиям покупателя, он может обратиться к продавцу с претензией....
27 01 2023 19:38:42
Какими законами регулируется рабочая деятельность граждан? Какими правами обладает работник? Порядок обращения в Трудовой комитет по защите своих прав....
26 01 2023 0:32:16
Снятие с регистрационного учета в принудительном порядке: как производится? Основания для отказа в регистрации гражданина по месту жительства....
25 01 2023 19:18:22
Неоднозначность тpaктовки Федерального закона №59 от 15 апреля 2019 года породила множество слухов, в том числе о полном запрете сдавать квартиры посуточно....
24 01 2023 14:24:52
Можно ли вернуть товар без упаковки обратно в магазин, если он имеет надлежащее или ненадлежащее качество, а также находится на гарантии?...
23 01 2023 0:37:36
Куда устроиться на работу с судимостью Тем более как правило информацию о вашей судимости получают тоже незаконно так как эта информация является конфетниц...
22 01 2023 18:38:46
В Законе "О защите прав потребителей" существенную роль играют положения о возврате некачественного товара. Они представлены в статье 18 Закона....
21 01 2023 23:52:28
С 1 октября 2019 года в России действует новый для сектора потребительского кредитования показатель долговой нагрузки заемщика. Для чего ЦБ его ввел?...
20 01 2023 6:19:19
Закупки "Росатома" по 223-ФЗ: нормативная основа, виды проводимых процедур, торговые площадки для поиска, необходимые документы и порядок действий....
19 01 2023 7:37:36
ПроцеДypa оформления простоя Простой – это временная приостановка работ по причинам экономического (тяжелое материальное положение организации),...
18 01 2023 15:19:13
Федеральный закон "О прокуратуре" N2201-1: назначение и освобождение от должности, материальное и социальное обеспечение, иные изменения в 2019 году....
17 01 2023 14:12:52
В каком размере уплачивается госпошлина за оформление временной регистрации? Зависит ли это от региона? Госпошлина за временную регистрацию ребенка....
16 01 2023 15:56:30
Основные изменения в Налоговом кодексе РФ в 2019 году включают в себя поправки в перечне доходов, не подлежащих налогообложению, подачи декларации и прочее....
15 01 2023 4:59:43
Чужие фотографии нельзя размещать в интернете без согласия человека, кроме случаев, когда он позировал за деньги или фото было сделано в общественном месте....
14 01 2023 8:46:57
Роспотребнадзор осуществляет контроль ✅ предпринимателей, организаций и предприятий, которые ведут свою деятельность в сфере ✨ обслуживания населения....
13 01 2023 13:29:46
Выкопировка земельного участка по кадастровому номеру: где взять, зачем она нужна, какие сведения содержит, получение в ЕГРН и использование карты Росреестра...
12 01 2023 9:12:34
В программу реновации района Нагатинского затона вошло 54 дома. Их переселение и снос должны быть закончены к 2032 году....
11 01 2023 15:30:52
Какова роль судебного пристава в делах о взыскании алиментов? Куда пожаловаться на бездействие судебных приставов? Образец оформления жалобы по алиментам....
10 01 2023 2:20:37
Чем отличаются дети-сироты от оставшихся без попечительства родителей? Льготы и права таких детей. Виды социальной помощи....
09 01 2023 5:57:35
Территориальные зоны земельных участков определяют, возведение каких объектов на них разрешено. Зонирование определяется Правилами землепользования....
08 01 2023 15:34:29
Земельный налог в 2019 году для физических лиц претерпел очередные изменения. Что же принципиально нового появилось при расчете налогообложения?...
07 01 2023 3:40:41
Есть ли возможность сдать железнодорожный билет за другого человека? От чего зависят суммы удержаний? В какие сроки происходит возврат денег?...
06 01 2023 5:20:11
Какая ставка НДС предусмотрена для продуктов питания? Подробный обзор всех вариантов и таблица продуктов с различными ставками....
05 01 2023 3:11:46
При нарушении нотариусом норм законодательства его действия можно обжаловать в нотариальной палате, Минюсте или в органах прокуратуры и суда....
04 01 2023 1:20:17
Статья 59 ФЗ-127 устанавливает порядок по распределению судебных расходов и выплаты вознаграждения арбитражному управляющему в деле о банкротстве....
03 01 2023 4:36:15
Продажа квартиры и варианты мошенничества. Возврат потерянного имущества и ответственность. Как минимизировать риски при совершении сделок с недвижимостью?...
02 01 2023 21:20:22
Виды помощи многодетным семьям: юридическая, материальная, гуманитарная, помощь в образовательной и строительной сферах, президентская помощь....
01 01 2023 23:58:55
Условия контpaкта на поставку товаров, работ или услуг определяются закупочной документацией. Сроки исполнения и оплаты регулируются законом №44-ФЗ....
31 12 2022 1:24:27
Матери-одиночки вправе рассчитывать на получение комплексной помощи от государства в виде социальных льгот и денежных пособий....
30 12 2022 23:11:44
Образец заявления на продление регистрации. Как правильно заполнить и куда подавать? Перечень документов для продления. Обжалование решения УФМС....
29 12 2022 9:31:43
Постановление Пленума ВАС РФ №63 от 23 декабря 2010 года: перечень действий и сделок должника, которые можно оспорить в соответствии с законодательством....
28 12 2022 10:11:42
Все недропользователи должны перечислять налоги за добычу полезных ископаемых. Что такое НДПИ, как он рассчитывается, какие ставки установлены в 2019 году?...
27 12 2022 1:24:16
Электронный полис ОСАГО можно легко и быстро оформить через интернет. Нюансы и способы оформления электронного полиса в компании "РЕСО-Гарантия"....
26 12 2022 7:37:34
Знание закона, своих потребительских прав и установленного срока возврата помогут без труда вернуть люстру обратно в магазин. Порядок возврата....
25 12 2022 17:10:34
Какими законами регулируется работа магазинов? Когда стоит обращаться с претензией и как ее правильно составить? Сроки и итоги рассмотрения претензии....
24 12 2022 1:58:12
Земельный сертификат для многодетных семей в Санкт-Петербурге: кто может получить привилегии в 2019 году? Какой участок можно оформить?...
23 12 2022 15:57:51
ПроцеДypa банкротства физлица по нормам 127-ФЗ может длиться не более 7 месяцев, но на пpaктике указанные сроки могут варьироваться....
22 12 2022 15:10:57
При банкротстве банка долговые обязательства заемщика сохраняются за ним в полном размере, но права требования по кредиту переходят в новый банк....
21 12 2022 14:38:15
Как прописать человека по доверенности от собственника Для выполнения прописки в паспортном столе должны присутствовать с документами владелец жилья и все...
20 12 2022 1:35:37
Каждый покупатель имеет право вернуть купленную обувь в магазин в течение 14 дней без объяснения причин по нормам Закона "О защите прав потребителей"....
19 12 2022 12:49:57
Основные отличия правовых статусов в рамках процедуры опеки и усыновления, а также способы их оформления в соответствии с законодательством РФ....
18 12 2022 6:12:26
Какими способами можно вернуть предоплату за товар или услугу, если передумал покупать? Пошаговая инструкция и составление заявления на возврат денег....
17 12 2022 10:58:49
Арбитражный управляющий в деле о банкротстве юрлица: понятие, требования, права и обязанности, порядок назначения и правила привлечения к ответственности....
16 12 2022 3:55:10
Еще:
Законы -1 :: Законы -2 :: Законы -3 :: Законы -4 :: Законы -5 :: Законы -6 :: Законы -7 :: Законы -8 :: Законы -9 :: Законы -10 :: Законы -11 :: Законы -12 ::
Какие документы заменяет универсальный передаточный документ?
Можно ли не ходить в суд на развод 
Можно ли отказаться от кредита после подписания договора и как это правильно сделать?
Принадлежность к виду юридического лица в госзакупках по 223-ФЗ: как ООО зарегистрироваться в ЕИС?
Что делать, если потерял банковскую карту за границей: куда обращаться и как получить с нее деньги?
Как стать депутатом в своем городе: инструкция для тех, кто хочет быть народным избранником
Длительность оформления и сроки действия постоянной регистрации
Возврат мебели обратно в магазин в течении 14 дней по Закону "О защите прав потребителей"
Претензионный порядок урегулирования споров по Закону "О защите прав потребителей"
Что делать, если прошло 45 дней гарантийного ремонта, а товар не вернули? Образец претензии на возврат денег
Жалоба на ответ прокурора к вышестоящему прокурору: образец оформления и способы подачи
АЦК-Госзаказ: что это такое и для чего требуется? Подключение к системе и ее возможности
ОКВЭД для госзакупок: какие коды нужны для участия в тендерах по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Закупка энергоносителей по 223-ФЗ: что это, нужно ли оформлять извещение и отражать сведения в ЕИС? Образец договора
Как получить номера на новую машину в упрощенном порядке? Алгоритм действий