Содержание статьи 22 Закона "О защите прав потребителей": сроки возврата денежных средств за товар
Каждая статья Закона о Защите прав потребителей (ЗПП) содержит существенные положения, которые применяются законодательством для удовлетворения потребностей покупателей. В частности, статья 22 настоящего закона регулирует период времени, допустимый для ожидания покупателя, приобретшего неподходящий или испорченный товар. Согласно регламенту статьи, в указанный срок и не позднее предъявленные покупателем требования подлежат удовлетворению в полном объёме, если иное не предусмотрено законодательством.
Сфера регулирования распространяется на возникшие в результате имущественной сделки правоотношения покупателя и продавца, которые совершили сделку купли-продажи товара:
- ненадлежащего качества;
- не подходящего для покупателя по определённым параметрам.
В качестве параметров товара, признающих его подлежащим возврату, признаны:
- размер;
- расцветка;
- форма.
Под ненадлежащим качеством признаются:
- производственный бpaк;
- порча во время доставки покупателю.
Претензии принимаются при условии, что приобретённая вещь подлежит возврату на основании положений статей 25 и 18 Закона о ЗПП.
Структура и содержание статьи 22 Закона
Структура статьи 22 Закона лаконично вписывается в законодательный документ в той его части, где речь идёт о нормах возврата приобретённого гражданами товара.
Положения настоящей статьи вступают во взаимодействие с другими статьями, где речь идёт о нормах возвращения приобретённых вещей, в частности – статей 18 и 25 Закона о Защите прав потребителей. Сама статья состоит из единственного абзаца, где в сжатом виде перечислено:
- сфера регулирования правоотношений потребителя и продавца;
- сроки, установленные для удовлетворения предъявленных потребителем требований.
К числу таких требований могут относиться нижеследующие:
- возврат денег за бpaкованный или испорченный товар;
- замена такого товара на качественный;
- замена неподходящего по цвету, размеру и т. п. товара;
- возврат денег при отказе замены товара на подходящий по цвету, размеру и т. п.;
- снижение стоимости из-за бpaка или порчи приобретённой вещи;
- возврат денег при отказе снизить стоимость из-за бpaка или порчи.
Неисполнение указанных сроков приравнивается к нарушению имущественных прав потребителей, если они передали претензию продавцу без нарушения регламента и предусмотренных для этого норм законодательства.
Естественно, товары, вошедшие в указанный ранее Перечень, содержащий запрет на их возврат, в эти нормы не входят. Также исключение составляют товары, для подтверждения неисправности которых требуется техническая экспертиза. Нормы статьи 22 Закона о ЗПП вступают в силу в данном случае только после того, как независимый эксперт вынесет заключение о том, что порча существовала до приобретения вещи или возникла в результате заведомого наличия скрытого бpaка, который технически не мог быть определён в момент купли-продажи. Зачастую в таких случаях возникают споры между сторонами сделки, которые удовлетворяются в судебном порядке.
Каков порядок переселения по программе реновация, как выглядят новые квартиры и дома? Какое количество вариантов жилья на выбор предлагают, нужен ли ремонт?...
25 03 2023 13:18:37
Реестр адвокатов Московской области У женщины сохранились письма от отца ее ребенка, что хозяйка нарушила договор аренды. Что это такое, как происходит...
24 03 2023 10:35:59
Поставка товара ненадлежащего качества по ГК РФ: нормативная основа защиты прав покупателя, правовые механизмы, доказательства некачественности товара....
23 03 2023 18:12:43
Проверка ООО на наличие задолженностей: на сайтах Федеральной налоговой службы и Федеральной службы судебных приставов, иные бесплатные и платные варианты....
22 03 2023 14:50:41
При оказании некачественных услуг компанией Мосэнергосбыт на нее можно подать жалобу как вышестоящему руководству, так и в контролирующие инстанции....
21 03 2023 9:41:46
В какие органы можно жаловаться на Почту России? Какие бывают виды жалоб? Пошаговые инструкции по подаче жалобы в электронном и письменном виде....
20 03 2023 1:57:34
Снятие с регистрационного учета в принудительном порядке: как производится? Основания для отказа в регистрации гражданина по месту жительства....
19 03 2023 20:40:51
Изменение фамилии и внесение данных в трудовую книжку: правила осуществления. Порядок действий при внесении записи в трудовую книжку....
18 03 2023 0:11:20
Государственные закупки юридических услуг по 44-ФЗ: правила проведения, нормативная основа, в каких случаях могут потребоваться, порядок действий....
17 03 2023 14:48:42
Как происходит регистрация бpaка день в день: обстоятельства, служащие уважительной причиной. Законодательная база вопроса. Порядок срочной регистрации брачного союза: какие документы следует приложить к заявлению?...
16 03 2023 21:16:44
Заявление о страховом случае по полису ОСАГО При наступлении страхового случая потерпевшая сторона, согласно правилам ОСАГО, может рассчитывать на материальное...
15 03 2023 7:49:53
В 2019 году индексации материнского капитала не произошло, он также составляет 453026 рубля. На какие цели можно потратить средства МСК?...
14 03 2023 7:39:50
Согласно ФЗ №194 от 18.07.2019, участки на территории Забайкалья и Якутии граждане могут получить по программе "Дальневосточный гектар" уже с 2019 года....
13 03 2023 19:23:12
Досрочное расторжение договора КАСКО допускается как по инициативе страхователя или страховой компании, так и по соглашению между ними....
12 03 2023 20:42:39
Оценка земель: законодательные основы, актуальность. Для чего нужна? Какие методы применяются? Содержание отчета об оценочной деятельности....
11 03 2023 13:17:43
Ребенок до 14 лет может трудиться с согласия родителей в творческих профессиях. Дети старше 14 лет могут при определенных условиях выбрать работу по душе....
10 03 2023 0:19:51
Отличия сделки купли-продажи жилья, заключаемой с родственниками. Порядок оформления договора и предполагаемые изменения в 2018....
09 03 2023 15:18:50
Что регулирует статья 20 Закона "О защите прав потребителей"? Сроки ремонта товара по гарантии. Всегда ли можно запросить временную замену?...
08 03 2023 20:50:14
СРО арбитражных управляющих - это некоммерческая саморегулируемая организация, которая контролирует их работу в делах о банкротстве....
07 03 2023 20:34:51
Мнения о новом жилье первых переселенцев, их настроение, первые возникающие проблемы, планировка, ремонт. Как реализуется программа реновации?...
06 03 2023 1:35:26
Бригадный договор подряда: образец Нанять бригаду рабочих, чтобы возвести объект или выполнить ремонт, можно посредством договора бригадного подряда. В тексте...
05 03 2023 15:55:11
За заемщиками закреплено право на возврат страховки по кредиту в Совкомбанке. Порядок возврата при досрочном погашении займа и после получения кредита....
04 03 2023 10:46:12
Порядок действий по покупке квартиры без помощи риэлтора. Самостоятельная регистрация сделки. Отличия сделки без участия риэлтора....
03 03 2023 14:49:53
Состав и размер денежных обязательств должника перед сотрудниками в виде оплаты труда лиц, которые работают по договору, определяются по ст. 4 127-ФЗ....
02 03 2023 16:41:50
Сотовая связь в России в 2020 году подорожает не менее, чем на 30%. Причиной станет рост расходов провайдеров, в том числе увеличение налоговой нагрузки....
01 03 2023 14:23:56
Проживание без регистрации по месту жительства: меры административной ответственности. Кто устанавливает сроки постановки на учет....
28 02 2023 9:34:57
Государством предусмотрены различные льготные схемы кредитования, одной из которых является программа “Первый автомобиль”. Условия и перечень автомобилей....
27 02 2023 4:51:23
Согласно законодательству, родители обязаны оплачивать только дополнительное образование сверх госпрограммы. Поборы на ремонт, учебники, охрану незаконны....
26 02 2023 20:49:28
У матери-одиночки не возникнет проблем с оформлением ипотеки, если она сможет доказать банку свою финансовую состоятельность. Меры поддержки от государства....
25 02 2023 13:57:24
При банкротстве организации право требования ее долгов может быть переуступлено третьему лицу. Покупка дебиторской задолженности проводится через аукцион....
24 02 2023 15:37:36
Каковы функции конкурсного управляющего? В каких случаях имеет смыл подавать на него жалобу в арбитражный суд? Образец жалобы и сроки ее рассмотрения....
23 02 2023 1:51:24
Продают ли банки квартиры? Сниженная процентная ставка и первоначальный взнос при продаже. Соглашение о передаче квартиры в счёт погашения долга....
22 02 2023 2:38:18
Национальный режим и Федеральный закон № 44-ФЗ: порядок использования основных принципов национального режима, основные документы для участия в закупках....
21 02 2023 7:42:39
ФЗ №257, который вступает в силу в ноябре 2019 года, изменяет процесс регулирования правового статуса иностранцев на территории РФ....
20 02 2023 15:19:26
Временная опека оформляется, когда родители не могут сами ухаживать за своим ребенком. Например, из-за болезни или по причине учебы на очном отделении....
19 02 2023 5:51:44
Замена ИНН при смене фамилии: законодательство. Обязательно ли менять ИНН? Куда обращаться? В какие сроки происходит замена? Ее стоимость. Что будет если оставить старый ИНН?...
18 02 2023 6:20:22
Основные положения и изменения в Законе о СМИ: с 1 сентября 2019 года вступит в силу новая статья №47.1 «Выполнение поручения редакции в особых условиях»....
17 02 2023 19:11:42
Банкротство отсутствующего должника происходит в упрощенном порядке. Его может инициировать кредитор или уполномоченный орган....
16 02 2023 1:47:36
Расчету НМЦК по 44-ФЗ отводится важное значение: полученная цена должна быть обоснованная. Для удобства можно воспользоваться онлайн-калькулятором....
15 02 2023 10:47:10
Закон о фейковых новостях вступил в силу: какая информация теперь будет подвергаться блокировке. Что ждет нарушителей?...
14 02 2023 5:22:58
Алименты от государства если отец не платит. Описание законопроекта, по которому планируется получать алименты от государства при невозможности разыскать бывшего супруга. ПроцеДypa получения....
13 02 2023 0:54:27
Как составить заявление для получения временной регистрации по форме 1? Образец свидетельства о регистрации по форме 3. Регистрация в Портале госуслуг....
12 02 2023 13:52:57
Отказ от материнства в добровольном порядке: когда возможно осуществить и как правильно оформить, нормативное регулирование вопросов процедуры, сроки и стоимость оформления....
11 02 2023 9:39:14
Наследники наделены правом отказа от наследства, но эта процеДypa является безвозвратной. Частичный отказ от наследства. Как оспорить отказ?...
10 02 2023 19:28:43
Как выглядит действующая форма трудовой книжки и какие правила установлены для её заполнения? Как правильно оформить записи о приёме на работу и увольнении?...
09 02 2023 17:26:55
Диспансеризация проводится по определенным правилам и включает в себя несколько этапов обследования состояния здоровья. Порядок прохождения в 2019 году....
08 02 2023 2:20:29
Каковы возможные причины для составления жалобы на банк? Как ее правильно написать? Способы подачи, требующиеся документы, сроки рассмотрения....
07 02 2023 14:51:47
Использование лесного участка: оформление в собственность, бессрочное пользование, сервитут и проектная документация к ним. Образец проекта лесного участка....
06 02 2023 13:26:11
Особенности ставок НДС, применяющихся при налогообложении товаров в РФ. Какие товары могут облагаться ставкой 10%? Для каких действует ставка НДС в 18%?...
05 02 2023 16:16:32
Для того чтобы иметь возможность пройти процедуру банкротства, физическое лицо должно собрать и предоставить суду определенный комплект документов....
04 02 2023 19:25:44
Еще:
Законы -1 :: Законы -2 :: Законы -3 :: Законы -4 :: Законы -5 :: Законы -6 :: Законы -7 :: Законы -8 :: Законы -9 :: Законы -10 :: Законы -11 :: Законы -12 ::
Программа реновации в Очаково-Матвеевском районе: стартовые площадки, план сноса пятиэтажек, последние новости
РЕСО-Гарантия: как проверить полис ОСАГО на подлинность через сайты РСА и страховой компании?
Принадлежность к виду юридического лица в госзакупках по 223-ФЗ: как ООО зарегистрироваться в ЕИС?
Как закрыть контpaкт по 44-ФЗ, если сумма получилась больше? Дополнительное соглашение о неполном исполнении, публикация отчета
Где найти список очередников на получение земельного участка многодетным семьям и как узнать свой номер в очереди?
Как посмотреть ситуационный план земельного участка по кадастровому номеру онлайн?
Как узнать попал ли дом под программу реновации? Пошаговая инструкция проверки здания по адресу
Отзыв уведомления о сокращении — образец и правила оформления
Жалоба председателю Верховного Суда РФ по гражданскому делу: образец оформления и способы ее подачи
Верификация закупленной продукции: порядок оформления результатов процедуры, журнал и требования к его заполнению
Преимущества при участии в закупках по статьям 28 и 29 Федерального закона №44-ФЗ для учреждений УИС и ОИ
Закупки ПАО «Tрaнcнефть»: электронные торговые площадки, необходимые документы, порядок действий
ПроцеДypa банкротства юридического лица в схемах и таблицах согласно закону №127-ФЗ "О несостоятельности"
Банкротство унитарного предприятия в форме МУП и ГУП: основные причины, порядок осуществления и последствия
Что делать, если потерял банковскую карту за границей: куда обращаться и как получить с нее деньги?
Кто является субъектами трудового права согласно законодательству?
Можно ли не ходить в суд на развод