Как написать коллективную жалобу на руководителя? Образец претензии, порядок подачи и сроки рассмотрения > Законные права
Ваши законные права    

Как написать коллективную жалобу на руководителя? Образец претензии, порядок подачи и сроки рассмотрения

Как написать коллективную жалобу на руководителя? Образец претензии, порядок подачи и сроки рассмотрения

Конфликты в коллективе возникают достаточно часто. Подчиненные могут выразить свое недовольство сложившейся ситуацией в виде коллективного обращения к руководству или в другой уполномоченный орган. Под коллективной жалобой подразумевается письменное заявление от имени всего коллектива организации или определенной его части, в котором они отражают имеющиеся нарушения со стороны руководства, а также выдвигают ряд требований.

СодержаниеПоказать

Причины обращения сотрудников с жалобой могут заключаться в нарушении их трудовых прав, а также в возникновении межличностных конфликтов. Нарушение трудовых прав, как правило, заключается в следующем:

  • нарушение сроков выплаты заработной платы или неправомерное изменение ее размера, согласно ст. 142, ст. 236 Трудового кодекса РФ (ТК РФ);
  • отказ работодателя в официальном оформлении трудовых отношений, противоправное увольнение или несоблюдение условий труда (ст. 234 ТК РФ);
  • нарушение требований охраны труда на рабочем месте;
  • несоблюдение работодателем условий, прописанных в трудовом договоре или локальных актах.

Внутренние конфликты между подчиненными и руководством также негативно отражаются на общем результате работы организации. В большинстве случаев такие ситуации не требуют вмешательства со стороны вышестоящего руководства, но иногда конфликт без принятия дополнительных мер решить не удается. Основаниями для написания коллективной жалобы могут послужить:

  • намеренный саботаж со стороны начальства;
  • непристойные манеры поведения со стороны руководителя, затрагивающие честь и достоинство других сотрудников;
  • грубость и оскорбление подчиненных, включая физическое воздействие.

Все вышеперечисленные действия руководства могут выступать в качестве основания для подачи письменной жалобы одним работником, а также всем коллективом.

Правила и особенности составления коллективной жалобы

При составлении и индивидуальных, и коллективных обращений необходимо учитывать определенные особенности:

  • на законодательном уровне не установлена единая форма бланка жалобы, поэтому следует тщательно проработать содержание документа;
  • обращение составляется с соблюдением правил делового стиля, все события перечисляются с четким отражением даты и места их совершения;
  • в документе не допускается наличие ненормативной лексики, грамматических ошибок и исправлений;
  • при описании сути проблемы заявителям необходимо ссылаться на законодательные нормы для подтверждения имеющихся нарушений со стороны руководства;
  • при возможности все факты, изложенные в документе, следует документально подтвердить, это позволит быстрее разрешить конфликтную ситуацию в пользу заявителя;
  • обращение составляется от имени коллектива, поэтому в тексте следует использовать местоимения «мы», «нам»;
  • анонимные жалобы не рассматриваются.
Для примера можно использовать следующие образцы жалобы: в государственную Инспекцию труда и в органы прокуратуры.

Форма обращения

Хотя коллективная жалоба и составляется в произвольной форме, но в документ потребуется включить все важные сведения:

  1. Полное наименование организации и ФИО должностного лица, которому направляется обращение.
  2. Данные о заявителях (ФИО, адрес, контактный телефон, место работы и должность). Если количество заявителей небольшое, то в документе можно перечислить все их ФИО. Если коллектив большой, то достаточно указать, что жалоба подается от работников конкретного предприятия.
  3. Подробное и четкое описание нарушений со стороны руководства. Следует указать конкретные ФИО и обстоятельства, при которых были нарушены права работников. Все нарушения необходимо подкрепить ссылкой на действующее законодательство.
  4. Перечень выдвигаемых заявителями требований.
  5. Список документов, которые служат доказательствами нарушения прав работников.
  6. Дата составления обращения и подписи всех заявителей.
В качестве доказательств могут быть использованы аудио- и видеозаписи, на которых зафиксированы нарушения со стороны руководства.

Также к жалобе могут быть приложены фотографии или письменные показания свидетелей.

Куда подается

Жалоба на должностное лицо, нарушившее права работников, направляется вышестоящему руководству вплоть до собственника предприятия. Первичное обращение, как правило, всегда начинается со следующей иерархической ступени.

Если на этом этапе не были выполнены требования, указанные в обращении, то дальнейшим шагом будет обращение в такие органы:

  • государственная инспекция труда;
  • органы прокуратуры.
Именно в трудовую инспекцию стоит обращаться, если у работников организации возникли проблемы с работодателем по поводу выполнения им трудовых условий. Например, если в организации имеются нарушения правил охраны труда, сотрудники переpaбатывают, но не получают за это денежные выплаты сверх нормы.

После письменного обращения сотрудники трудовой инспекции отправляются на предприятие с проверкой. При выявлении нарушений выписывается ряд предписаний для их устранения, которые являются обязательными для выполнения.

Если результат проверки, проведенной представителями трудовой инспекции, коллектив не устроил, то они вправе обратиться с жалобой в прокуратуру. Также причиной обращения в органы прокуратуры часто становятся длительные задержки в выплате заработной платы, отказ работодателя в официальном оформлении трудовых отношений с сотрудниками.

Сотрудники прокуратуры, как и в случае с трудовой инспекцией, проводят проверку предприятия, в ходе которой подтверждаются или опровергаются описанные в жалобе нарушения. В тех случаях, когда проверка органами прокуратуры по каким-то причинам не дала желаемого результата, сотрудники могут обратиться с иском в суд, но сделать это можно только в личном порядке.

Каждый сотрудник от своего имени подает исковое заявление о нарушении его прав руководителем. В таких случаях суд может объединить рассмотрение исков по наличию схожих обстоятельств.

Сроки рассмотрения обращения

Жалоба, поступившая в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента ее получения (п. 1 ст. 12 Закона от 02.05.2006 №59-ФЗ). Срок отсчитывается с момента регистрации письменного обращения. В некоторых случаях срок рассмотрения жалобы может быть увеличен до 30 дней, о чем заявитель обязательно должен быть уведомлен.

Если жалоба от сотрудников направляется вышестоящему руководству, то в тексте указывается желаемый срок рассмотрения обращения. Как правило, в таких случаях стандартный срок составляет 10 дней.

В ответе на жалобу должно содержаться не только решение проблемы, но и сроки выполнения указанных требований. Если в требованиях, указанных в обращении, заявителям отказано, то такой ответ должен быть законодательно обоснован.

Последствия после подачи коллективной жалобы

Последствия для лица, которое нарушило права работников, зависят от того, куда была подана жалоба и от хаpaктера самих нарушений:

  1. Если жалоба была написана вышестоящему руководителю, то виновнику будет назначена дисциплинарная ответственность или штраф.
  2. Если жалоба была направлена в трудовую инспекцию, то после проведения проверки будет выдано предписание об устранении нарушений, а предприятию и его руководителю будет выписан штраф.
  3. Проверка, проведенная прокуратурой, может привести к привлечению не только к административной ответственности, но и к уголовной.
Любая жалоба, поданная в уполномоченный орган или вышестоящему руководству, должна быть обоснованной, а факты нарушений подтверждены доказательствами.

Необоснованное обращение не только не даст никаких результатов, но и негативно отразится на самих заявителях, так как такая жалоба может быть воспринята как клевета на руководство.


Неправомерные действия при банкротстве: правовое регулирование, меры ответственности по УК РФ и КоАП РФ

Неправомерные действия при банкротстве: правовое регулирование, меры ответственности по УК РФ и КоАП РФ Неправомерные действия при банкротстве - это ряд действий, которые совершают должник или иные участники процесса, причиняющие имущественный вред кредиторам....

26 06 2022 2:56:30

Как написать жалобу в Сбербанк России через интернет на официальный сайт и в вышестоящие инстанции? Образец претензии

Как написать жалобу в Сбербанк России через интернет на официальный сайт и в вышестоящие инстанции? Образец претензии В случае безответственного поведения сотрудников Сбербанка и некачественного предоставления услуг можно написать жалобу в различные инстанции....

25 06 2022 18:59:22

Как оформить опекунство над недееспособным пожилым человеком? Порядок действий и необходимые документы

Как оформить опекунство над недееспособным пожилым человеком? Порядок действий и необходимые документы Опекун должен соответствовать установленным законом требованиям и соблюдать свои обязанности в интересах подопечного. Порядок оформления. Список документов....

24 06 2022 5:39:43

Перечень пособий и льгот для многодетных семей: список необходимых документов и правила их оформления

Перечень пособий и льгот для многодетных семей: список необходимых документов и правила их оформления Многодетная семья и положенные пособия: пособие до 3 лет, ежегодная выплата, пособие к 1 сентября, единовременная выплата при рождении третьего ребенка....

23 06 2022 23:59:24

Сроки проведения электронного аукциона по 44-ФЗ: таблица для подготовительной и основной части процедуры

Сроки проведения электронного аукциона по 44-ФЗ: таблица для подготовительной и основной части процедуры В какие сроки проводятся мероприятия электронного аукциона по 44-ФЗ? Таблица сроков. От планирования до определения победителя и заключения договора....

22 06 2022 9:51:20

Как и когда можно продать квартиру после дарения?

Как и когда можно продать квартиру после дарения? Когда можно продать квартиру после дарения? Налог с подаренного жилья. Налог с продажи подаренной квартиры. Какой налог с квартиры в 1 млн. рублей?...

21 06 2022 3:31:31

Как поступить если не платят зарплату

Как поступить если не платят зарплату Как поступить если не платят зарплату До сих пор у нас нелады происходят с выплатами зарплат. Часто сотрудники готовы все стерпеть, лишь бы их не уволили, а...

20 06 2022 16:47:49

Оценка недвижимого имущества при вступлении в наследство: документы, порядок и стоимость процедуры

Оценка недвижимого имущества при вступлении в наследство: документы, порядок и стоимость процедуры Описание процедуры проведения оценки имущества наследодателя. Виды оценки, стоимость и сроки проведения. Законодательное регулирование....

19 06 2022 14:29:45

Земли для садоводства: особенности категории земельных участков

Земли для садоводства: особенности категории земельных участков Земли сельскохозяйственного назначения для садоводства. Кто обладает правами на участки? Как можно их использовать? Приватизация и расприватизация....

18 06 2022 18:46:38

Нотариальное заверение договора купли-продажи квартиры

Нотариальное заверение договора купли-продажи квартиры Что такое нотариальное заверение договора покупки квартиры и когда оно нужно? Оформление сделки купли продажи квартиры через нотариуса в 2017 году....

17 06 2022 9:48:54

Доходы, не облагаемые НДФЛ: изменения для 2019 года и отражение их в декларации

Доходы, не облагаемые НДФЛ: изменения для 2019 года и отражение их в декларации Доходы, не облагаемые НДФЛ: изменились правила для обложения государственных пособий и компенсаций, добавились исключения для ветеранов, доноров и т. д....

16 06 2022 19:54:50

Куда жаловаться, если постоянно звонят коллекторы по чужому кредиту?

Куда жаловаться, если постоянно звонят коллекторы по чужому кредиту? В случае постоянных звонков от коллекторов по чужому кредиту, лицо может пожаловаться на них в контролирующие инстанции и привлечь их к ответственности....

15 06 2022 2:18:30

Справка о расторжении бpaка: правила получения документа

Справка о расторжении бpaка: правила получения документа Справка о расторжении бpaка: когда требуется документ? Правила оформления, содержание справки, образец. Какие сведения указываются?...

14 06 2022 4:46:24

Зачем нужен закон об органической продукции: что ждет российский рынок и производителей в 2020 году?

Зачем нужен закон об органической продукции: что ждет российский рынок и производителей в 2020 году? В 2020 году в РФ начнет действовать закон об органической продукции. В нем предусмотрены условия производства и реализации экологически чистого сырья....

13 06 2022 22:42:42

Размер выплат при рождении второго ребенка: единовременное, ежемecячное, губернаторское пособия

Размер выплат при рождении второго ребенка: единовременное, ежемecячное, губернаторское пособия Пособие на второго ребёнка выплачивается из средств федерального и регионального бюджетов, поэтому его размер будет варьироваться в зависимости от региона....

12 06 2022 7:34:24

Негосударственный пенсионный фонд ресо

Негосударственный пенсионный фонд ресо НПФ Сберфонд Солнечный берег - негосударственный пенсионный фонд - отзывы (бывший СберФонд РЕСО) НПФ Сберфонд Солнечный берег создан в 00 году, ранее носил...

11 06 2022 7:11:46

Пилотный проект ФСС "Прямые выплаты": регионы-участники и необходимые документы

Пилотный проект ФСС "Прямые выплаты": регионы-участники и необходимые документы Пилотный проект ФСС "Прямые выплаты" - система, при которой застрахованные получают возмещение напрямую из Фонда, а не от работодателя....

10 06 2022 12:46:59

Бонус за аккуратное вождение: с 2020 года планируют ввести систему мотивации для водителей

Бонус за аккуратное вождение: с 2020 года планируют ввести систему мотивации для водителей Систему мотивации водителей за аккуратное вождение планируется начать тестировать уже в 2020 году. За соблюдение ПДД автомобилистам готовят бонусы....

09 06 2022 3:56:44

Как можно отказаться от антенны в квартире? Порядок расторжения договора и необходимые дркументы

Порядок отказа от телевизионной антенны в квартире через МФЦ и напрямую через компанию-поставщика. Список документов и образец заявления....

08 06 2022 9:33:54

Мopaльный ущерб: размер суммы компенсации, критерии оценки, порядок взыскания через суд

Мopaльный ущерб: размер суммы компенсации, критерии оценки, порядок взыскания через суд Мopaльный ущерб: понятие, правовое регулирование, размеры компенсации. Подтверждение и действия для взыскания мopaльного ущерба....

07 06 2022 0:17:52

Правила вступления в наследство после cмepти без завещания: сроки давности, документы, стоимость оформления

Правила вступления в наследство после cмepти без завещания: сроки давности, документы, стоимость оформления Кто имеет право на наследство, если нет надлежащим образом оформленного завещания? Порядок вступления в наследство. Сколько стоит принятие наследства?...

06 06 2022 2:14:43

Авиакомпания Победа: условия и порядок возврата денег за билет, изменение даты вылета

Авиакомпания Победа: условия и порядок возврата денег за билет, изменение даты вылета Как вернуть денежные средства за билет авиакомпании Победа? В каких случаях возможно полное, а в каких частичное возмещение стоимости? Порядок возврата....

05 06 2022 22:44:17

Как разместить протокол закупочной комиссии по 223-ФЗ в ЕИС? Образец документа и ответственность за нарушение сроков публикации

Как разместить протокол закупочной комиссии по 223-ФЗ в ЕИС? Образец документа и ответственность за нарушение сроков публикации Проведение торгов имеет установленный поэтапный порядок. Итоги обязательно документируются в протоколах. Образец документа и сроки его публикации в ЕИС....

04 06 2022 22:18:40

Правила Инкотермс в 2020 году: новые изменения в терминологии, перевозке контейнеров морем и в курьерской доставке

Правила Инкотермс в 2020 году: новые изменения в терминологии, перевозке контейнеров морем и в курьерской доставке В 2020 году вступают в силу новые правила Инкотермс: удаляются устаревшие термины EXW и FAS, термин FCA будет разделен на два базиса и появится новый CNI....

03 06 2022 16:31:27

Продажа залогового имущества при банкротстве физического лица: особенности, порядок процедуры и этапы реализации

Продажа залогового имущества при банкротстве физического лица: особенности, порядок процедуры и этапы реализации Реализация залогового имущества при банкротстве физического лица осуществляется в штатном порядке, но с учетом привилегированного статуса залогодержателя....

02 06 2022 22:25:12

Осуществление закупки у единственного поставщика по статье 93 Федерального закона 44-ФЗ

Осуществление закупки у единственного поставщика по статье 93 Федерального закона 44-ФЗ Закупка у единственного поставщика для обеспечения особых государственных и муниципальных нужд: порядок проведения, согласование, заключение контpaкта....

01 06 2022 2:10:13

Развод через суд с детьми: порядок расторжения бpaка

Развод через суд с детьми: порядок расторжения бpaка Действующее законодательство: порядок расторжения бpaка, сроки, основные этапы бpaкоразводного процесса. Перечень необходимых документов. Развод с детьми до года и до трех лет....

31 05 2022 19:57:26

Налоговый вычет при покупке квартиры пенсионерам

Налоговый вычет при покупке квартиры пенсионерам Порядок получения налогового вычета при покупке квартиры работающим пенсионером. Оформление, необходимые документы, особенности для работающих пенсионеров....

30 05 2022 19:24:37

Кому предоставляются преимущества при осуществлении закупок по 44-ФЗ?

Кому предоставляются преимущества при осуществлении закупок по 44-ФЗ? Преимущества при закупках по 44-ФЗ: правила и порядок получения, перечень льготных категорий, механизм подтверждения права на преференции....

29 05 2022 7:25:37

Как правильно написать претензию в магазин на возврат денег? Образец документа и порядок подачи

Как правильно написать претензию в магазин на возврат денег? Образец документа и порядок подачи Какими законами регулируется работа магазинов? Когда стоит обращаться с претензией и как ее правильно составить? Сроки и итоги рассмотрения претензии....

28 05 2022 0:23:55

Трудовой комитет и другие организации по защите прав работников: порядок обращения

Трудовой комитет и другие организации по защите прав работников: порядок обращения Какими законами регулируется рабочая деятельность граждан? Какими правами обладает работник? Порядок обращения в Трудовой комитет по защите своих прав....

27 05 2022 6:37:51

Что такое входящее и исходящее сальдо в квитанциях ЖКХ? Как формируется и что включает в себя?

Что такое входящее и исходящее сальдо в квитанциях ЖКХ? Как формируется и что включает в себя? Входящее и исходящее сальдо в квитанциях ЖКХ. В каком сальдо отражается задолженность или переплата? Способы оплаты коммунальных услуг....

26 05 2022 5:46:46

Налог для самозанятых граждан РФ в 2019 году: изменения в законе и регионы, принимающие участие

Начиная с 1 января 2019 года, в 4 регионах РФ проводится десятилетний эксперимент, именуемый налогом для самозанятых лиц. Размер ставки и срок оплаты....

25 05 2022 2:23:53

Срок гарантии на обувь по Закону о защите прав потребителей: с какого дня начинает действовать?

Срок гарантии на обувь по Закону о защите прав потребителей: с какого дня начинает действовать? Чтобы вернуть потраченные деньги, нужно ориентироваться на нормы закона, знать, с какого времени и какой период будет действовать гарантия на обувь....

24 05 2022 17:31:37

Освобождение от НДС по объекту налогообложения

Освобождение от НДС по объекту налогообложения Какие товары и услуги облагаются НДС? Какие не облагаются? Как освободиться от налогу на добавленную стоимость по объекту налогообложения?...

23 05 2022 22:10:30

Куда подать жалобу на некачественный капитальный ремонт многоквартирного дома?

Куда подать жалобу на некачественный капитальный ремонт многоквартирного дома? Жалоба на капитальный ремонт многоквартирного дома: правила составления и подачи в контролирующие органы, образец жалобы....

22 05 2022 18:38:38

Ипотека без первоначального взноса в 2019 году: банки, условия, необходимые документы, порядок оформления

Ипотека без первоначального взноса в 2019 году: банки, условия, необходимые документы, порядок оформления Ипотека является одним из способов приобрести недвижимость в собственность. В некоторых случаях кредит можно оформить без первоначального взноса....

21 05 2022 20:31:27

Порядок нормирования государственных и муниципальных закупок по Федеральному закону № 44-ФЗ

Порядок нормирования государственных и муниципальных закупок по Федеральному закону № 44-ФЗ Нормирование в области закупок по 44-ФЗ: содержание, цели, этапы. Особенности при создании планов закупок и определении затрат....

20 05 2022 4:36:53

Цели осуществления закупок по статье 13 Федерального закона № 44-ФЗ: разновидности и область применения

Цели осуществления закупок по статье 13 Федерального закона № 44-ФЗ: разновидности и область применения 44-ФЗ содержит указание на перечень возможных целей для осуществления государственных закупок. Этому посвящена статья 13 Федерального закона № 44-ФЗ....

19 05 2022 1:26:17

Ук рф статья 158 и 161

Ук рф статья 158 и 161 Статья 8 УК РФ Кража Значительный пpaктический опыт наших специалистов по защите прав граждан, обвиняемых в совершении кражи, позволяет предложить клиентам,...

18 05 2022 23:53:39

Программа реновации в Фили-Давыдково: план сноса пятиэтажек, стартовые площадки, новости

Программа реновации в Фили-Давыдково: план сноса пятиэтажек, стартовые площадки, новости Программа реновации в Фили-Давыдково коснётся жителей 121 дома. Реализация программы рассчитана до 2032 года: план сноса пятиэтажек, стартовые площадки....

17 05 2022 15:12:42

Адвокат оксана семец

Адвокат оксана семец Адвокат оксана семец Суд присяжных « Суд присяжных » — Судебное шоу, выходящее на НТВ с июля 008 года, в процессе которого рассматриваются особо тяжкие...

16 05 2022 16:59:30

Покупка квартиры в новостройке в ипотеку: основные нюансы

Покупка квартиры в новостройке в ипотеку: основные нюансы Покупка квартиры в ипотеку в новостройке: с чего начать? Порядок действий и необходимые документы. Нужно ли заключать предварительный договор?...

15 05 2022 14:24:52

Если налоговая задерживает или не возвращает вычет НДФЛ, куда следует жаловаться? Образец претензии

Если налоговая задерживает или не возвращает вычет НДФЛ, куда следует жаловаться? Образец претензии Законодательством РФ установлена льгота для налогоплательщиков в виде налогового вычета. Если выплату НДФЛ не возвращают, то следует писать жалобу в ФНС....

14 05 2022 11:53:36

Защита и охрана прав собственности на земельные участки

Защита и охрана прав собственности на земельные участки ПроцеДypa защиты права собственности на участок земли в суде. Подготовка документов, описание процесса. Что делать при спорах с соседями или администрацией?...

13 05 2022 20:14:57

C 1 октября 2019 года начнут свою деятельность апелляционные и кассационные суды общей юрисдикции

C 1 октября 2019 года начнут свою деятельность апелляционные и кассационные суды общей юрисдикции С 1 октября 2019 года вступает в силу ФКЗ №1, который вводит в судебную систему РФ два отдельных новых вида судов: апелляционный и кассационный....

12 05 2022 1:35:36

Куда сдать автомобиль на утилизацию

Куда сдать автомобиль на утилизацию Подарю автомобиль, приму в дар автомобиль, отдам автомобиль, отдам авто В последнее время очень остро стоит вопрос, куда девать старые, брошенные. Автохлам...

11 05 2022 11:29:55

Постановление Правительства №1042 о штрафах и пени по 44-ФЗ: размер санкций и срок привлечения к административной ответственности

Постановление Правительства №1042 о штрафах и пени по 44-ФЗ: размер санкций и срок привлечения к административной ответственности За нарушение законодательства о контpaктной системе по 44-ФЗ заказчику, исполнителю или поставщику грозит ответственность в виде штрафа и пени....

10 05 2022 18:44:48

Что такое декларированная площадь земельного участка?

Что такое декларированная площадь земельного участка? Что такое декларированная площадь земельного участка. Как поступать при спорах, ошибках, перерегистрации и наличии претензий....

09 05 2022 9:14:37

Правила заполнения трудовых книжек при приеме на работу и увольнении: образец записи

Правила заполнения трудовых книжек при приеме на работу и увольнении: образец записи Как выглядит действующая форма трудовой книжки и какие правила установлены для её заполнения? Как правильно оформить записи о приёме на работу и увольнении?...

08 05 2022 13:18:56

Еще:
Законы -1 :: Законы -2 :: Законы -3 :: Законы -4 :: Законы -5 :: Законы -6 :: Законы -7 :: Законы -8 :: Законы -9 :: Законы -10 :: Законы -11 :: Законы -12 ::